Integrációk
Csatlakozik az eszközeidhez.
Az MI-ügynökeid nem a rendszereid mellett dolgoznak, hanem velük: az időpontok a naptárba kerülnek, az átadások webhookon keresztül a rendszeredbe. A naptárat, PDF-et, weboldalt és e-mailt magad kötöd össze, további eszközöket kérésre kötünk össze.
Naptár és időpontok
Google Calendar
Az ügynökeid által egyeztetett időpontok azonnal megjelennek a Google Naptáradban, emlékeztetőkkel együtt.
Microsoft Outlook
Időpont- és naptáregyeztetés a Microsoft Outlookkal, több naptárral dolgozó csapatoknak is.
CalDAV-naptár
CRM és könyvelés
HubSpot
Kérésre: a hívások, chatek és e-mailes megkeresések kapcsolatként és üzletként kerülnek a HubSpotba.
sevdesk
Kérésre: a beszélgetésekből származó ügyféladatok a sevdeskbe folynak, gépelés nélkül.
lexoffice
Kérésre: az ügyfélbeszélgetésekből származó kapcsolatok és ügyek a lexoffice-ba kerülnek.
Pipedrive
Kérésre: a hívások, chatek és megkeresések kapcsolatként és üzletként kerülnek a Pipedrive-ba.
weclapp
Kérésre: a beszélgetésekből származó ügyféladatok és ügyek a weclappba kerülnek.
easybill
Kérésre: a beszélgetésekből származó ügyféladatok készen állnak árajánlatokhoz és számlákhoz az easybillben.
Salesforce
Kérésre: a hívások, chatek és e-mailek leadként és tevékenységként rögzülnek a Salesforce-ban.
Close
Kérésre: a beszélgetésekből érkező új leadek teljes kontextussal kerülnek a Close-ba.
Shop és e-kereskedelem
Shopify
Kérésre: ügynökeid a rendelésekkel és termékekkel kapcsolatos kérdéseket a Shopify-boltodból válaszolják meg.
Shopware
Kérésre: ügynökeid hozzáférnek a Shopware rendeléseihez és termékeihez, és megválaszolják az ügyfélkérdéseket.
WooCommerce
Kérésre: a WooCommerce rendelési státuszai és termékadatai ügynökeid válaszaiba kerülnek.
Projektek és feladatok
LinearLinear
Kérésre: a támogatási megkeresésekből jegyek lesznek a Linearben, a beszélgetés kontextusával.
JiraJira
Kérésre: az ügyfélbeszélgetésekből származó átadások ügyként jelennek meg a Jirában.
Asana
Kérésre: a megkeresésekből feladatok lesznek az Asanában, a beszélgetés kontextusával.
Notion
Kérésre: ügynökeid a Notionból merítenek tudást, és új bejegyzéseket hoznak létre benne.
Confluence
Kérésre: a Confluence tartalmai táplálják ügynökeid céges tudását.
Airtable
Kérésre: a beszélgetésekből származó adatok strukturáltan kerülnek az Airtable-bázisaidba.
Google Docs
Kérésre: a Google Docs dokumentumai ügynökeid tudásának részévé válnak.
Tudás és tartalmak
PDF-feltöltés
Töltsd fel az árlistákat, ÁSZF-eket, útmutatókat PDF-ként, az ügynökeid ebből válaszolnak.
Weboldal-import
A weboldalad mint tudásforrás: a rinqo beolvassa a tartalmakat, és naprakészen tartja a válaszokat.
Kommunikáció
E-mail (IMAP/SMTP)
Bármely postafiók IMAP/SMTP-n keresztül, az e-mail-ügynök a meglévő címeddel dolgozik.
WhatsApp Business
A WhatsApp Business elő van készítve, de még nincs élesítve.
Slack
Kérésre: a fontos megkeresések és átadások a megfelelő Slack-csatornába kerülnek.
Microsoft Teams
Kérésre: ügynökeid a Microsoft Teamsben értesítik a csapatodat, minden átadásnál.
Helpdesk és ügyfélszolgálat
Zendesk
Kérésre: a megkeresésekből jegyek lesznek a Zendeskben, előminősítve és a beszélgetés kontextusával.
Freshdesk
Kérésre: a támogatási megkeresések kész jegyekként érkeznek a Freshdeskbe, összefoglalóval együtt.
Help Scout
Kérésre: az ügyfélmegkeresések teljes kontextussal, beszélgetésként kerülnek a Help Scoutba.
Automatizálás és fejlesztők
Zapier
Kérésre: webhookon keresztül összeköti a rinqót a Zapier-folyamataiddal.
Make
Kérésre. Automatizálási forgatókönyvek a Make-kel: ha a beszélgetésben X történik, a rendszeredben Y következik.
n8n
Kérésre. Saját üzemeltetésű automatizálás az n8n-nel, teljes kontroll az adatfolyamaid felett.
REST-API
Tiszta REST-API a saját integrációkhoz, dokumentálva és verziózva.
Webhooks
Események valós időben a rendszeredbe: új időpont, új beszélgetés, új átadás.
Az eszközöd nincs köztük? Bekötjük.
Mondd meg, melyik eszközt használod, ellenőrizzük a kapcsolatot. REST API-n és webhookokon keresztül sok minden összeköthető, a könyveléstől a projekteszközökön át az ágazati szoftverekig.
Ezt beállítjuk neked.
Nincs projekt, nincs API-dokumentáció-bújás. Mondd meg, milyen eszközöket használsz, összekötjük őket az ügynökeiddel, és teszteljük a kapcsolatot, mielőtt élesbe megy.
Beszéljünk.Így néz ez ki a mindennapokban.
Étterem
A telefonos ügynök felveszi a foglalást, az bekerül a naptárba, mielőtt a beszélgetés véget ér.
Rendelő
A hívásokból érkező időpontkérések a rendelő naptárába kerülnek, a visszahívási kérések feladatként a csapat postaládájába.
Szakipari vállalkozás
A megkereséseket minősítjük, és minden részlettel megbízásként adjuk át az irodádnak.
Gyakori kérdések
Milyen eszközöket használsz?
Mesélj a felállásodról, egy rövid beszélgetésben megmondjuk, hogyan dolgoznak vele az ügynökeid.
Kezdd el mostMinden említett márka a megfelelő vállalatok tulajdona.