Az ügynökeid tovább dolgoznak.
Az energetikai tanácsadók folyamatosan az építkezésen vagy régi épületben vannak, ott, ahol a telefon nem csörög. Az MI-ügynökök telefonon és chaten megválaszolják a BAFA alapkérdéseit, e-mailben minősítik az iSFP-megkereséseket, és első megbeszéléseket foglalnak közvetlenül a naptáradba. Az irodád elérhető marad anélkül, hogy bárkit alkalmaznál.
KezdésRöviden
A rinqo MI-ügynöke energetikai tanácsadó irodáknak megválaszolja a standard kérdéseket az iSFP-ről (egyéni felújítási ütemterv), a BAFA helyszíni tanácsadásáról, az energetikai tanúsítványokról és a KfW-támogatásokról, épülettípus és építési év szerint minősíti a projektmegkereséseket, és első megbeszéléseket foglal közvetlenül a naptáradba, kötelező érvényű támogatási ígéretek nélkül. Ugyanabból a rögzített cégtudásból a rinqo megválaszolja a chatből, a webes űrlapról és a postafiókból érkező megkereséseket, és tájékoztatja a helyszíni csapatot.
2025 decemberében a dena, a BAFA és a KfW energiahatékonysági szakértői listáján több mint 22 800 bejegyzett szakember szerepel. Sokan egyéni vállalkozóként vagy 1–5 fős irodákban dolgoznak. A dena épületjelentése szerint Németországban körülbelül 19 millió lakóépület van, amelyeknek több mint 60 százaléka 1978 előtt épült, a közvetlen felújítási állomány. A BAFA támogatási statisztikája folyamatosan magas számú kérelmet dokumentál energetikai tanácsadásra; tanácsadónként hetente 30 és 80 közötti megkeresés érkezik, nagyrészt a mindig ugyanazokkal a rutinkérdésekkel a támogatás összegéről, a menetről és a szükséges iratokról. Egy MI-ügynök, amely ezt a rutint elfogja, és csak a minősített projekteket kapcsolja tovább, órákat teremt a tényleges tanácsadói munkára. Ugyanaz a rögzített tudás viszi minden bekapcsolt csatornát, és megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket a csapat egyébként továbbadna.
22 800
szakértő az energiahatékonysági szakértői listán, 2025 decembere
Forrás: dena, BAFA und KfW 2025nagyjából 60 %
közülük az 1978-as első hőszigetelési rendelet előtt épült
Forrás: Deutsche Energie-Agentur 2024Egy tudás, minden csatorna
Első megbeszélésre vonatkozó megkeresések fogadása felújítási ütemtervről, BAFA-támogatásról, GEG-követelményekről 24/7. Leadminősítés (ingatlantípus, régió, költségvetés) a tanácsadói időpont előtt.
Ágazati oldal megnyitása (hang)Standard kérdések támogatási lehetőségekről, költségbecslésekről, várakozási időkről. Az összetett tanácsadási eseteket minősítve hozzád eszkalálni.
E-mail megoldás megtekintéseMinősíti a megkereséseket közvetlenül a weboldalon (épülettípus, építési év, támogatási cél), és első megbeszéléseket foglal, a kattintásokból tanácsadói projektek lesznek.
Chat ügynök megtekintéseTámogatási programok, számítási módok és jelentés-szövegblokkok kéznél, minden projekt tudása a cégnél marad, és azonnal elérhető.
Személyes ügynök megtekintésePosztok támogatási programokról, felújításról és energiatémákról, valamint a bemutatásod tanácsadóként a közösségi médiába és a weboldalra, a te hangodon. Tedd láthatóvá a tudásodat, amikor az ügyfelek eligazodást keresnek.
Marketingügynök megtekintéseÉppen a pinceablak U-értékét méred, és az ügynök mégis felveszi. Megválaszolja a standard kérdéseket a menetről, a BAFA-támogatás logikájáról és a szükséges iratokról, és első megbeszéléseket foglal közvetlenül a naptáradba (Google, Outlook vagy CalDAV).
Lakó- vagy nem lakóépületek? iSFP, helyszíni tanácsadás vagy építéskísérés? Működési terület és honoráriumelv, mindent, amit egyszer beteszel a tudásbázisba, az ügynök helyesen megválaszol. Az aktuális támogatási feltételeket egyszer tartod karban, az ügynök tájékoztató értékként adja tovább, soha nem kötelező érvénnyel. Ugyanez igaz minden bekapcsolt csatornára és a csapatodra, amely inkább megnézi, mint hogy körbekérdezzen.
Épülettípus, építési év, irányítószám, tulajdoni viszony, ügy, az ügynök strukturáltan rákérdez, és egyezés esetén közvetlenül első megbeszélést foglal. Az egyéni intézkedési ajánlásokat (szigetelésvastagság, fűtéstípus) tisztán elutasítja: „Ezt a helyszíni időponton nézzük meg”.
Ajánlásunk
Az energetikai tanácsadás iránt érdeklődők a weben kutatnak: támogatási logika, menet, árak. A chat ügynök ott fogja meg őket, minősíti a projektet, és lefoglalja az első megbeszélést. A telefon a meglévő megbízások valódi kérdéseire marad. A mögötte álló tudás ezután a többi csatornát és a belső kérdéseket is viszi.
Az energetikai tanácsadók BAFA- és KfW-kérelmekkel dolgoznak, amelyekben az épület és a tulajdonos személyes adatait kezelik. A rinqo kizárólag Németországban hosztol (Hetzner), a hitelesítő adatokat AES-256-GCM-mel titkosítja, és biztosítja a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződést. Az ügynök NEM tesz kötelező érvényű támogatási ígéretet, mivel a feltételek folyamatosan változnak; az egyéni jogosultságot csak a tanúsított tanácsadó ellenőrzi.
Alapító, rinqo
A rinqo alapítója. Vállalati memóriát épít, amelyben egy szervezet tudása összefut és elérhető marad, és az abból dolgozó MI-ügynököket: telefonon, a postafiókban, a chatben, a marketingben és további szerepekben. Itt az MI vállalati bevezetéséről, az adatvédelemről és arról ír, ami a gyakorlatban megáll. Németországban fejlesztve, az EU-ban feldolgozva, USA-beli szolgáltatók nélkül.
Utoljára frissítve:
Csatorna-mélység
Részletes hívásfolyamatok, szoftverintegrációk és vészhelyzeti triázslogika, egy helyen.
Telefonos ügynök Energetikai tanácsadás számáraPróbáld ki az ügynököt a szolgáltatásaiddal és a Google Naptárral, teljesen betanítás nélkül. Ugyanez a tudás válaszol a chatre, a webről és a postafiókból érkező megkeresésekre és a csapatod kérdéseire.
Kezdés