ChatGPT vállalatoknak.
A személyes ügynök: GDPR-megfelelő, a céged tudásával.
A csapatod régóta használ MI-chateket munkakérdésekre, gyakran privát fiókokon, adatfeldolgozási szerződés nélkül. A válaszok az internetről jönnek, nem a cégedből. Senki sem tudja, milyen cégadatok hová áramlanak. És minden válasznál ott marad a kérdés: ez ránk egyáltalán igaz?
KezdésRöviden
Aki ChatGPT-t keres vállalatoknak, három dolgot akar: egy MI-chat-asszisztens munkakönnyítését, válaszokat a saját céged tudásából az általános web helyett, és egy GDPR-tiszta keretet adatfeldolgozási szerződéssel és EU-n belüli kezeléssel. Egy generikus MI-chat-fiók csak az elsőt adja: ismeri az internetet, de nem az árait, szerződéseit és folyamatait, a privát fiókok pedig adatfeldolgozási szerződés nélkül futnak. A rinqo erre adott válasza a személyes ügynök: egy chat-asszisztens a munkatársaknak, amely hozzáfér a szervezeted vállalati memóriájához, minden válasznál idézi a forrást a tudásbázisból, és utasításra vázlatokat ír. A kezelés az EU-ban történik: tárhely a Hetznernél Németországban, LLM-inferencia szerződésben garantált EU-n belüli adatkezeléssel, adatfeldolgozási szerződés automatikusan a szerződéskötéskor. A személyes ügynök munkatársanként foglalható, a fejenkénti költséget adminként te plafonozod.
A rinqo személyes ügynöke a ChatGPT a céged számára: egy GDPR-megfelelő chat-asszisztens a munkatársaknak. Vált a közös céges tudás és a saját beszélgetéseidből származó személyes tudás között; amit vele megbeszélsz, az a személyes tudásod marad. Minden válasznál idézi a forrást a tudásbázisból, és utasításra vázlatokat készít. EU-ban tárolva, szerződésben garantált EU-n belüli adatkezeléssel, munkatársanként foglalható.
Tartalom
Miért a rinqo?
Ismeri a cégedet, nem csak az internetet
Az asszisztens a céged tudásából válaszol: szerződések, árlisták, folyamatok, dokumentumok. Ugyanaz a tudásbázis, amelyből a telefonos, a chat- és az e-mail-ügynök is válaszol, egyszer karbantartva, mindenhol naprakész.
A személyes tudás személyes marad
A csapat minden tagjának saját asszisztense van. Amit vele megbeszélsz, az a személyes tudásod marad. A közös céges tudást a csapat megosztja, a hozzáférési jogokat központilag vezérled.
Forrásmegjelölés minden válasznál
Az asszisztens idézi, a tudásbázis melyik dokumentumából származik egy válasz. Egy kattintással ellenőrzöd, ahelyett hogy egy fekete dobozban bíznál.
Vázlatokat ír, nem csak válaszol
Vázlatokat készít e-mailekhez és ajánlatokhoz, dokumentumokat foglal össze, forrásmegjelöléssel válaszol kérdésekre. Minden művelet visszakövethető marad az irányítópulton.
GDPR-megfelelő és EU-ban tárolva
Tárhely a Hetznernél Németországban, LLM-inferencia szerződésben garantált EU-n belüli adatkezeléssel. Adatfeldolgozási szerződés automatikusan, az adatait nem használjuk modellbetanításra.
Fejenként foglalva, plafonozott költséggel
A fejenkénti keretösszeget adminként te szabod meg, így a költségek tervezhetők maradnak. Az ügyféloldali ügynökök függetlenül futnak a csomag-előfizetéseden keresztül.
Előtte. Utána.
Privát MI-chat-fiókok a csapatban: nincs adatfeldolgozási szerződés, nincs kontroll az adatáramlások felett, válaszok az általános webről a céged helyett, forrásmegjelölés nélkül, fejenként plafonozatlan költséggel, admin-rálátás nélkül.
A rinqo személyes ügynöke: GDPR-megfelelő chat-asszisztens a céged tudásával, forrásmegjelölés minden válasznál, vázlatok utasításra, személyes tudás fejenként. EU-ban tárolva, adatfeldolgozási szerződéssel, fejenként foglalva, és a fejenkénti keretösszegben plafonozva, központilag kezelve a privát fiókok burjánzása helyett.
Mit jelent konkrétan a ChatGPT vállalatoknak?
A ChatGPT vállalatoknak egy MI-chat-asszisztens vállalati környezetben való használatát jelöli, három követelménnyel, amelyek túlmutatnak egy privát fiókon: Először adatvédelem, a kezeléshez a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés és egy meghatározott kezelési hely kell, a DACH-régiós cégeknek ideális esetben az EU. Másodszor céges tudás, az ügynöknek a dokumentumaidból, áraidból és folyamataidból kell válaszolnia, nem az általános webről. Harmadszor adminisztráció, hozzáférési jogok, csapatkezelés és visszakövethető műveletek a privát fiókok burjánzása helyett. A rinqo személyes ügynöke mindhárom követelményt gyárilag teljesíti: a szervezeted vállalati memóriájához kapcsolódik, forrásokat idéz, központilag kezelt, és teljes egészében az EU-ban fut. A csapatodnak olyan, mint egy ismerős MI-chat, csak épp ismeri a cégedet.
GDPR-megfelelő ChatGPT, amin múlik
Négy pont dönti el, hogy egy MI-chat-asszisztens GDPR-tisztán fut-e a vállalatban. Először az adatfeldolgozási szerződés: a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés nélkül a személyes adatokkal való használat nem megengedett, a privát MI-fiókoknak pedig nincs ilyenjük. A rinqo az adatfeldolgozási szerződést automatikusan a szerződéskötéskor bemutatja. Másodszor a kezelési hely: a rinqo a Hetznernél Németországban (Falkenstein/Nürnberg) tárol, az LLM-inferencia szerződésben garantáltan az EU-n belül fut. Harmadszor a betanítási kizárás: a beszélgetéseidet és a céged tudását nem használjuk modellbetanításra. Negyedszer az AI Act-átláthatóság: 2026.08.02-től az EU MI-rendeletének 50. cikke egyértelmű megjelölést ír elő az MI-interakciókhoz, a rinqónál alapértelmezett. Így a személyes ügynök érzékeny ágazatokban is használható, mint az orvosi rendelők és az ügyvédi irodák.
Céges tudás és személyes tudás, két szint
A személyes ügynök két tudásszinttel dolgozik, és automatikusan vált közöttük. Az első szint a közös céges tudás: a szervezeted vállalati memóriája, amelyet weboldal-bejárás, dokumentumfeltöltések és harmadik féltől származó importok táplálnak. Ha valaki a csapatban a szabadságszabályzatról vagy egy szolgáltatás aktuális áráról kérdez, abból válaszol, és idézi a forrást; minden válasz ellenőrizhető. A második szint a személyes tudás: amit az asszisztenseddel megbeszélsz, az a személyes tudásod marad. A jegyzeteid, a köztes állapotaid és a vázlataid a csapat többi tagja számára nem láthatók. Így nincs célkonfliktus a megosztás és a bizalmasság között: a céges tudást egyszer, központilag tartják karban, a személyes tudás pedig fejenként egyénileg növekszik. A céges tudáshoz való hozzáférési jogokat központilag vezérled az irányítópulton.
Mit végez el a személyes ügynök a mindennapokban
Két feladattípus jellemzi a mindennapokat. Először kérdésmegválaszolás: Mi a lemondási szabályzatunk? Mi áll X ügyfél karbantartási szerződésében? A tudásbázisból válaszol, forrásmegjelöléssel. Másodszor vázlatkészítés: válaszvázlat egy megkeresésre, ajánlatváz, egy dokumentum összefoglalója; te ellenőrzöd és elküldöd. Egy orvosi rendelőben számlázási kérdéseket válaszol meg a belső dokumentációból, egy ügyvédi irodában beadványokat foglal össze, egy kézműves vállalkozásban anyaglistákat ad ki a projektdokumentációból. Minden művelet visszakövethető marad az irányítópulton, te megtartod a kontrollt.
Mennyibe kerül a ChatGPT vállalatoknak a rinqónál?
A személyes ügynököt munkatársanként foglalod. Minden helyhez saját belépés, saját személyes tudásbázis és a megosztott céges tudáshoz való hozzáférés tartozik, egy GDPR-megfelelő ChatGPT-hozzáférés, amely ráadásul ismeri a cégedet. A fejenkénti havi keretösszeget adminként te szabod meg (például legfeljebb 50 € fejenként), így a költségek plafonozva és tervezhetők maradnak. Az ügyféloldali ügynökök, telefon, chat, e-mail és marketing, ettől függetlenül futnak a csomag-előfizetésen keresztül közös kerettel (1 kredit = 5 üzenet, 1 telefonperc vagy 2 e-mail, szabadon kombinálható). Így a belső MI-t csak azoknak fizeted, akik valóban használják, egy átalányos csapatár helyett, a kifelé irányuló ügynökök átalányban maradnak, és nem nőnek minden egyes hellyel.
Gyakori kérdések
Források
- 2024/1689 EU-rendelet (AI Act), 50. cikk Átláthatóság
- GDPR 28. cikk, adatfeldolgozás
- Védjegymegjegyzés: a ChatGPT az OpenAI védjegye. A rinqo nem áll kapcsolatban az OpenAI-jal.
Utoljára frissítve: 2026-09-05
Alapító, rinqo
A rinqo alapítója. Vállalati memóriát épít, amelyben egy szervezet tudása összefut és elérhető marad, és az abból dolgozó MI-ügynököket: telefonon, a postafiókban, a chatben, a marketingben és további szerepekben. Itt az MI vállalati bevezetéséről, az adatvédelemről és arról ír, ami a gyakorlatban megáll. Németországban fejlesztve, az EU-ban feldolgozva, USA-beli szolgáltatók nélkül.
Utoljára frissítve:
Élőben kipróbálom
Tovább: Személyes ügynök