Una suscripción.
Todo tu equipo de IA.

Configuras tu agente con calma, sin que se facture nada. La facturación solo empieza cuando pones el agente en marcha. Sin prisas, sin costes accidentales. Vale para cualquier plan, mensual o anual.

Los créditos son tu moneda universal en todos los canales. 1 crédito = 1 minuto de teléfono O 5 mensajes (chat o asistente personal) O 2 correos. Cada mes decides de nuevo cómo usarlos: 500 créditos pueden ser 500 minutos de teléfono, 2.500 mensajes, 1.000 correos o cualquier combinación. Sin reasignaciones, sin esperas, sin silos por canal.

Tu agente sigue funcionando. Los créditos adicionales cuestan, según el plan, entre 0,15 y 0,25 € por crédito. Te avisamos por correo al 80 % de consumo y de nuevo al 100 %. Como alternativa, puedes mejorar de plan en cualquier momento.

Un agente de IA es un asistente en marcha que tú configuras, p. ej. tu agente de recepción telefónica, tu agente de soporte por chat o tu agente de triaje de correo. Todos los canales están disponibles en cada plan. Starter permite 1 agente, Pro hasta 5 (todos los canales combinables) y Business ilimitados. Un mismo agente puede atender varios canales a la vez si lo configuras así.

Sí, a partir del plan Starter. En el widget de chat, en las respuestas por correo y en la locución telefónica puede ocultarse la marca de rinqo; el estado del plan se aplica en el servidor y tu ajuste surte efecto al instante. Solo en el modo de prepago (sin suscripción, 0,25 €/crédito) el aviso permanece visible.

Ilimitados, en cualquier plan. No limitamos la cantidad, sino internamente la calidad del embedding por consulta. Puedes subir un manual completo, todas las preguntas frecuentes y todas las fichas de producto sin toparte con un límite de tarifa.

El periodo de conservación lo configuras tú por organización: desde 30 días hasta el máximo de tu plan: Starter hasta 90, Pro hasta 180, Business hasta 365 días. En el plan Enterprise son posibles plazos más largos si la normativa lo exige. Una vez cumplido el plazo, las conversaciones se eliminan automáticamente.

Mensual o anual, tú decides. Con pago mensual puedes cancelar en cualquier momento a fin de mes. Con la suscripción anual el contrato dura 12 meses (a cambio ahorras 2 meses) y luego es cancelable mes a mes. Sin permanencias ocultas.

Sí. Usa el conmutador de arriba para ver los precios anuales. Con el pago anual ahorras 2 meses.

Teléfono (loro), chat (camaleón), correo (paloma mensajera) y el asistente personal están disponibles. Todos los tipos de agente están disponibles en cada plan.

Un número de teléfono nuevo a través de Rinqo cuesta 5 € netos al mes más 9 € de alta única, transparente y sin recargo por volumen. En el plan Business puedes, como alternativa, seguir usando tus números actuales. Los agentes de chat, de correo y de asistente no necesitan número.

Sí. En el modo de prepago cargas saldo (desde 20 €, precio fijo de 0,25 € por crédito) y pruebas con un agente y una cuenta de usuario, sin permanencia y sin suscripción. En cuanto tengas volumen regular, cambiar a un plan sale a cuenta: allí el crédito cuesta hasta un 47 % menos.

Sí. Para mayor volumen o requisitos especiales existe Enterprise bajo petición, con condiciones a medida, SSO, entorno propio, contrato de encargo de tratamiento (DPA) y persona de contacto dedicada.