Siempre disponible.
Sin costes añadidos.
Una llamada fuera del horario de apertura. Nadie contesta. La persona lo intenta con la competencia. Una vez. Y se queda allí.
Un estudio de Capterra de 2024 lo muestra: las pequeñas y medianas empresas de Alemania pierden de media entre el 20 y el 30 por ciento de todas las llamadas entrantes. Los motivos principales son siempre los mismos, el equipo está ocupado, la línea está comunicando o la llamada llega fuera del horario comercial. En paralelo, el comportamiento de la clientela ha cambiado: según el State of the Connected Customer de Salesforce, el 68 por ciento de la clientela B2C espera una respuesta en menos de una hora, también de noche y en fin de semana. Quien no lo ofrece pierde ingresos, no algún día, sino en la próxima llamada. Un agente de IA que atiende las 24 horas y responde al momento cierra esa brecha sin personal adicional.
Tu agente de IA atiende cada llamada de inmediato. Responde preguntas frecuentes, reserva citas y deriva los asuntos complejos a tu equipo. A todas horas, en más de 20 idiomas, a partir de tu conocimiento. No es un contestador, es una conversación de verdad.
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Cada llamada atendida
Tu agente contesta antes de que termine el segundo tono. También de noche, en fin de semana y en festivos.
Respuestas desde tu conocimiento
Aprende de tu web, tus documentos y las preguntas frecuentes. Sin alucinaciones, solo respuestas verificables.
Transferencia cuando hace falta
El agente reconoce los casos complejos por sí mismo y los transfiere a tu equipo o a un número de tu elección.
Desde 99 € sin IVA al mes
Más económico que un servicio telefónico, más fiable que un buzón de voz. Sin permanencia.
Vorher. Nachher.
Servicio telefónico clásico: de 200 a 500 € al mes, no conoce tu negocio, solo disponible en horario de oficina. O un contestador: no cuesta nada, pero tampoco te devuelve una reserva.
Rinqo: desde 99 € sin IVA al mes. Conoce tu conocimiento, responde de forma individual, reserva citas directamente. Disponible 24/7 en servidores alemanes. Conforme al RGPD, sin costes ocultos.
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