Reserva citas online.
Por teléfono, chat o web, automatizado.
Cada cita cuesta de cinco a diez minutos: atender la llamada, abrir el calendario, buscar hueco, apuntarla, enviar confirmación. Con veinte citas por semana son tres horas que tu equipo pierde.
Según un estudio de Accenture de 2024, los sectores orientados al servicio pierden hasta ocho horas por semana solo en la concertación manual de citas. Además, alrededor del 30 por ciento de todas las solicitudes de cita por teléfono terminan sin reserva porque la línea está comunicando o la llamada queda sin respuesta. Las herramientas de reserva online ayudan a una parte de la clientela, pero la mayoría del público objetivo de las pymes, sobre todo en oficios, salud y consultoría, sigue reservando por teléfono. Un agente de IA que comprueba el calendario en tiempo real en todos los canales, apunta las citas por su cuenta y envía la confirmación sustituye por completo el trabajo manual. El efecto secundario: los recordatorios automáticos reducen las tasas de ausencia hasta en un 40 por ciento.
Tu agente comprueba la disponibilidad en tu calendario y reserva la cita directamente. Tanto si alguien llama, escribe o chatea, el agente reserva con la misma fiabilidad en todas partes. La confirmación y el recordatorio se envían automáticamente.
EmpezarWarum Rinqo?
Reserva automática
El agente comprueba los huecos libres en tu calendario en tiempo real y apunta la cita directamente. Sin consultas de ida y vuelta, sin dobles reservas.
Todos los canales cubiertos
La clientela elige si llama, chatea o escribe. El agente reserva en cada canal con la misma lógica.
Confirmación y recordatorio
Confirmación automática por correo o SMS justo después de reservar, y recordatorio 24 horas antes de la cita.
Hasta un 40 % menos de ausencias
Los recordatorios automáticos reducen de forma medible la tasa de ausencias, según los estándares del sector.
Vorher. Nachher.
La reserva manual de citas ata a tu equipo de 5 a 10 minutos por cita, atender la llamada, abrir el calendario, buscar hueco, apuntarla, enviar confirmación. Con 20 citas por semana son tres horas perdidas. Las herramientas de reserva online solo cubren a la clientela más digital.
Rinqo reserva automáticamente en todos los canales, teléfono, chat, correo. Con confirmación y recordatorio incluidos. Cero esfuerzo para tu equipo, menos ausencias, mayor ocupación.
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