tri de boîte de réception IA
La boîte de réception,
qui se trie toute seule.
Un agent de tri IA lit chaque message entrant, le classe et ne fait remonter que les cas véritablement urgents.
Le matin, 80 e-mails non lus. Dedans, deux véritables urgences, vingt demandes de routine, le reste des newsletters et des copies. Et vous ne savez pas lesquels sont lesquels.
McKinsey Harnessing Automation (2024) estime que les travailleurs du savoir passent 28 % de leur temps sur les e-mails, dont la moitié à trier et classer plutôt qu'à répondre. Une couche de tri précise réduit cette charge de jusqu'à 70 % : urgent / routine / pour info / spam sont séparés automatiquement, et seule la colonne urgente arrive dans votre champ d'attention.
Le tri Rinqo lit chaque e-mail (via IMAP) et chaque cas de chat. Il classe selon vos règles (urgent, réclamation, commande, routine, newsletter), traite lui-même la routine et fait remonter l'urgent avec un marquage d'objet clair ou une notification Slack/Teams à votre équipe.
Configurer l'agent de triPourquoi Rinqo ?
70 % de charge e-mail en moins
Seuls les messages pertinents arrivent devant vous.
Des chemins de remontée clairs
Urgent → Slack/Teams, réclamation → ticket, routine → réponse automatique.
Apprend de votre comportement
Quels e-mails vous priorisez, lesquels vous ignorez, classement adaptatif.
Conforme au RGPD
La boîte de réception reste sur votre serveur IMAP ; Rinqo ne lit que les métadonnées et le texte.