Izravno na sadržaj
Agentica za nekretnine u modrom sakou u praznom stanu u staroj zgradi kraj prozorske klupčice, tlocrt u ruci, jaka dnevna svjetlost kroz visoke prozore s prečkama.
ZaAgencije za nekretnine

Svaki upit kvalificiran.

Na svakom kanalu.

A mnogi ne pripadaju ciljnoj skupini. AI agenti predkvalificiraju, pitaju za podatke o kreditnoj sposobnosti i u tvoj kalendar rezerviraju samo ozbiljno zainteresirane.

Započni

Ukratko

AI agent rinqo za agencije za nekretnine odgovara na upite o nekretninama neprekidno telefonom, u chatu i e-poštom, bilježi podatke zainteresiranih (profil traženja, stanje financiranja, vremenski okvir), rezervira razglede u tvom kalendaru (Google, Outlook ili CalDAV) i sve upite s tim podacima predaje tvom timu. Tko odgovara, odlučuje tvoj tim. Iz istog pohranjenog znanja tvrtke rinqo odgovara na upite iz chata, web-obrasca i pretinca te odgovara na pitanja ekipe u tvrtki.

Situacija

Za drugo tromjesečje 2025. IVD bilježi 70 milijardi eura prometa nekretninama u Njemačkoj, što je 21 posto više. Isto pohranjeno znanje nosi svaki uključen kanal i odgovara na pitanja koja bi ekipa inače prosljeđivala.

70 mlrd €

prometa nekretninama u Njemačkoj u drugom tromjesečju 2025., 21 posto više

Izvor: Immobilienverband Deutschland 2025

10 do 12 €

najamnina po novom ugovoru po četvornom metru u postojećem fondu

Izvor: Immobilienverband Deutschland 2025

365.000 €

prosječna cijena obiteljske kuće u srednje velikim gradovima

Izvor: Immobilienverband Deutschland 2025

Gdje je problem

  • Pozivi za predkvalifikaciju oduzimaju vrijeme kod svakog kontakta.
  • Pitanja o kreditnoj sposobnosti (vlastiti kapital, prihod) neugodna su, oduzimaju povjerenje.
  • Razgledi otpadaju jer zainteresirani ipak ne odgovara, a termin je izgubljen.
  • Najamni upiti s propratnim PDF-om zahtijevaju ručni pregled i odgovaranje.

Jedno znanje, svi kanali

Što rinqo preuzima u djelatnosti Agencije za nekretnine

Telefonski agentprimarni

Preuzimati upite o nekretninama 24/7, rezervirati razglede, bilježiti podatke zainteresiranih kupaca (financiranje, vlastiti udio), a odluku donosiš ti. Povezivanje s onOffice, FlowFact, propstack.

Pogledaj predložak
E-mail agent

Odgovarati na standardizirane upite o nekretninama, s poveznicom na eksposé i prijedlogom termina za razgledavanje, kao nacrt ili izravno. Smanjuje zaostatak tijekom vršnih dana.

Na agenta
Chat agent

Odgovarati na pitanja o nekretninama izravno na tvom webu, predlagati razglede, strukturirano bilježiti podatke zainteresiranih.

Na agenta
Osobni agent

Tekstovi oglasa, podaci o nekretninama i pravila provizija na poziv, tim pita, agent odgovara iz znanja tvrtke i odmah oblikuje poruke zainteresiranima.

Na agenta
Agent za marketing

Najave nekretnina, novosti s tržišta i objave o lokaciji kao marki vjeran sadržaj za društvene mreže, uz oblikovane grafike za najave. Za eksposé osnova ostaju prave fotografije nekretnine. Vidljivost za nove nekretnine i za tebe kao lokalnog agenta.

Na agenta

Ovako to rinqo rješava

Svaki kanal, jedan filtar potencijalnih klijenata

Upiti stižu preko portalne e-pošte (Immoscout, Immowelt), telefonom i preko obrasca za kontakt na webu. Agent je na svakom kanalu identičan, s tvojim kriterijima kvalifikacije i tvojim tonom.

Jedno znanje, otkud god pitanje došlo

Oglasi, kriteriji koje želiš znati, regija, dostupnost, sve iz tvojih oglasa, tvoje web-stranice ili jednostraničnog opisa. Agent strukturirano pita ono što tvom timu treba za odluku. Isto vrijedi za svaki uključen kanal i za tvoju ekipu, koja provjeri umjesto da pita uokolo.

Rezervira samo ozbiljne termine

Podaci idu putem webhooka u sustav po tvom izboru, a izravno povezivanje s Onoffice, Flowfact ili Propstack postavljamo zajedno s tobom. Odgovaraju li nekretnina i podaci, agent stvara termin u kalendaru za nekretnine i šalje potvrdu. Ako upit ne odgovara, bilježi ga s napomenom i predaje tvom timu, automatski se ne odbija.

Što agent obavlja

  • Upiti o nekretninama s predkvalifikacijom (kreditna sposobnost, vlastiti kapital, regija)
  • Rezervirati razglede u kalendaru za nekretnine
  • Zaprimiti najamne upite i u cijelosti ih predati tvom timu
  • Standardna pitanja o nekretnini (lokacija, godina, energija, provizija)
  • Termini za razgled i povratni poziv u tvom kalendaru
  • Primati pozive vlasnika koji žele prodati
  • Međunarodni upiti na više jezika
  • Provjeriti interno znanje na licu mjesta umjesto raspitivanja
  • Reference i oglasi za posao kao objave u tvom stilu

Naša preporuka

Glavna korist za agencije nije preuzimanje poziva, nego filtriranje potencijalnih klijenata prije termina razgleda. Telefonski agent pita za kreditnu sposobnost, vlastiti kapital i vremenski okvir prije nego što dodijeli termin razgledavanja. Znanje iza toga zatim nosi i ostale kanale i pitanja unutar tvrtke.

GDPR u poslu s nekretninama

Agencije obrađuju posebno osjetljive podatke: informacije o prihodima, izvješća o kreditnoj sposobnosti, dijelom podatke SCHUFA. rinqo ih obrađuje isključivo za predkvalifikaciju, hostira u Njemačkoj i briše nakon prilagodljivog roka. Izvješća SCHUFA ne pribavljaju se putem AI agenta, nego tek u ručnom naknadnom razgovoru.

  • Hosting u EU-u (poslužitelji u Njemačkoj), obrada podataka u cijelosti u EU-u
  • Povezivanje s Onoffice, Flowfact, Propstack
  • Podaci o kreditnoj sposobnosti spremaju se samo u mapu potencijalnog klijenta, ne u učenje UI-a
  • Prilagodljiv rok brisanja zvuka i transkripata (zadano 90 dana)
  • Čl. 50. Akta o umjetnoj inteligenciji: označavanje kao glas UI-a obvezno od 02.08.2026, od početka u zadanom pozdravu

Česta pitanja

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Osnivač, rinqo

Osnivač rinqo. Gradi memoriju tvrtke u kojoj se znanje organizacije okuplja i ostaje dostupno, i AI agente koji iz nje rade: na telefonu, u pretincu, u chatu, u marketingu i u daljnjim ulogama. Ovdje piše o uvođenju AI u tvrtke, o zaštiti podataka i o tome što izdrži u praksi. Razvijeno u Njemačkoj, obrađeno u EU, bez američkih pružatelja.

LinkedIn

Zadnje ažurirano:

Izvori

  1. 1.IVD Wohn-Preisspiegel 2025/26 – DACH-Marktstruktur, Immobilienverband Deutschland (2025)

Dubina kanala

Baš telefonski agent za Agencija za nekretnine?

Tijek razgovora, povezivanja i pravila prosljeđivanja, na jednom mjestu.

Upiti razvrstani, sa stola.

Isprobaj agenta za nekretnine s tvojim oglasima i tvojim kalendarom. Isto znanje odgovara na chat, upite s weba i iz pretinca te na pitanja tvoje ekipe.

Započni