Telefonos ügynökelsődleges
Ingatlanmegkeresések fogadása 24/7, megtekintések foglalása, érdeklődő vevők minősítése (finanszírozás, önerő). Kapcsolat az onOffice, FlowFact, propstack rendszerekkel webhookon át.
Ágazati oldal megnyitása (hang)
Kinek szólIngatlanirodák
Minden megkeresés minősítve.
Minden csatornán.
És sokan nem tartoznak a célcsoporthoz. Az MI-ügynökök előminősítenek, fizetőképességi adatokat kérdeznek, és csak a komoly érdeklődőket foglalják be a naptáradba.
KezdésRöviden
A rinqo MI-ügynöke ingatlanirodáknak folyamatosan válaszol az ingatlanmegkeresésekre telefonon, chaten és e-mailben, minősíti az érdeklődőket (fizetőképesség, saját tőke, időablak), megtekintéseket foglal a naptáradban (Google, Outlook vagy CalDAV), és megbízhatóan előszűri a szándék nélküli kíváncsiskodókat és a megfelelő bérlőket. Ugyanabból a rögzített cégtudásból a rinqo megválaszolja a chatből, a webes űrlapról és a postafiókból érkező megkereséseket, és tájékoztatja a helyszíni csapatot.
A helyzet
A 2025-ös második negyedévre az IVD 70 milliárd euró ingatlanforgalmat mér Németországban, 21 százalékkal többet. Ugyanaz a rögzített tudás viszi minden bekapcsolt csatornát, és megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket a csapat egyébként továbbadna.
70 Mrd €
ingatlanforgalom Németországban 2025 második negyedévében, 21 százalékkal több
Forrás: Immobilienverband Deutschland 202510-12 €
új szerződéses bérleti díj négyzetméterenként a meglévő állományban
Forrás: Immobilienverband Deutschland 2025Ahol szorít
- Az előminősítő hívások minden leadnél időt visznek el.
- A fizetőképességi kérdések (saját tőke, jövedelem) kényelmetlenek, elveszik a bizalmat.
- A megtekintések elmaradnak, mert az érdeklődő mégsem illik, és az időpont elveszik.
- A PDF-motivációs levéllel érkező bérleti megkeresések kézi átnézést és válaszolást igényelnek.
Egy tudás, minden csatorna
Ingatlanirodák: mit vesz át a rinqo
E-mail ügynök
Szabványosított ingatlanmegkeresések automatikus megválaszolása hirdetésküldéssel, címegyeztetéssel, finanszírozási önellenőrzéssel. Csökkenti a lemaradást a csúcsnapokon.
E-mail megoldás megtekintéseChat ügynök
Ingatlankérdések megválaszolása közvetlenül a weboldaladon, megtekintések javaslása, érdeklődői adatok strukturált rögzítése.
Chat megoldás megtekintéseSzemélyes ügynök
Hirdetésszövegek, ingatlanadatok és jutalékszabályok hívásra, a csapat kérdez, az ügynök a cég tudásából válaszol, és mindjárt meg is fogalmazza az érdeklődőknek szóló üzeneteket.
Személyes ügynök megtekintéseMarketingügynök
Ingatlanbejelentések, piaci hírek és a környékről szóló posztok márkahű tartalomként a közösségi médiába, hozzá vonzó képek a hirdetéseidhez. Láthatóság az új ingatlanoknak és neked mint helyi közvetítőnek.
Marketingügynök megtekintéseÍgy oldja meg a rinqo
Minden csatorna, egy leadszűrő
A megkeresések portál-e-mailen (Immoscout, Immowelt), telefonon és a weboldal kapcsolati űrlapján érkeznek. Az ügynök minden csatornán azonos, a minősítési kritériumaiddal és a hangnemeddel.
Egy tudás, bárhonnan jön a kérdés
Hirdetések, minimumkritériumok (saját tőke, jövedelem, bérlői profil), régió, elérhetőség, mind az ingatlanszoftveredből vagy egy egyoldalas konfigurációból. Az ügynök strukturáltan rákérdez arra, ami a minősítéshez szükséges. Ugyanez igaz minden bekapcsolt csatornára és a csapatodra, amely inkább megnézi, mint hogy körbekérdezzen.
Csak komoly időpontokat foglal
Onoffice, Flowfact, Propstack és más CRM-rendszerek REST API-n vagy webhookon keresztül. Sikeres minősítés esetén az ügynök létrehozza az időpontot az ingatlannaptárban, és visszaigazolást küld az érdeklődő személynek. A nem minősített megkeresések udvarias elutasítást kapnak.
Amit az ügynök elintéz
- Ingatlanmegkeresések előminősítéssel (fizetőképesség, saját tőke, régió)
- Megtekintések foglalása az ingatlannaptárban
- Bérleti megkeresések ellenőrzése (jövedelem, foglalkozás, kezesség, SCHUFA-készség)
- Standard kérdések az ingatlanról (fekvés, építési év, energia, jutalék)
- Kapcsolódó időpontok közjegyzőknél és szakértőknél
- Akvizíciós hívások minősítése (érdeklődés az eladás iránt? idő piacelemzésre?)
- Nemzetközi megkeresések több nyelven
- A belső tudás helyben visszakeresése körbekérdezés helyett
- Referenciák és álláshirdetések bejegyzésként, a te arculatodban
Ajánlásunk
Az irodák fő haszna nem a hívásfogadás, hanem a leadek szűrése a megtekintési időpont előtt. A telefonos ügynök rákérdez a hitelképességre, az önerőre és az időkeretre, mielőtt megtekintési időpontot ad. A mögötte álló tudás ezután a többi csatornát és a belső kérdéseket is viszi.
GDPR az ingatlanüzletben
Az irodák különösen érzékeny adatokat kezelnek: jövedelmi információk, fizetőképességi jelentések, részben SCHUFA-adatok. A rinqo ezeket kizárólag az előminősítéshez kezeli, Németországban hosztol, és beállítható határidő után törli. A SCHUFA-jelentéseket nem az MI-ügynökön keresztül szerzik be, hanem csak a kézi utókövető beszélgetésnél.
- EU-s tárhely (Hetzner Falkenstein/Nürnberg), adatfeldolgozás teljes egészében az EU-ban
- Kapcsolat az Onoffice, Flowfact, Propstack rendszerekkel kérésre
- A fizetőképességi adatok csak a lead aktájába kerülnek, nem az MI betanításába
- Beállítható törlési határidő a hangra és az átiratokra (alapértelmezés 90 nap)
- Az MI-rendelet 50. cikke: MI-hangként való megjelölés 2026.08.02-től kötelező, beépítve
Gyakori kérdések
Alapító, rinqo
A rinqo alapítója. Vállalati memóriát épít, amelyben egy szervezet tudása összefut és elérhető marad, és az abból dolgozó MI-ügynököket: telefonon, a postafiókban, a chatben, a marketingben és további szerepekben. Itt az MI vállalati bevezetéséről, az adatvédelemről és arról ír, ami a gyakorlatban megáll. Németországban fejlesztve, az EU-ban feldolgozva, USA-beli szolgáltatók nélkül.
Utoljára frissítve:
Források
Csatorna-mélység
Kifejezetten a telefonos ügynök Ingatlaniroda számára?
Részletes hívásfolyamatok, szoftverintegrációk és vészhelyzeti triázslogika, egy helyen.
Telefonos ügynök Ingatlanirodák számáraA leadtriázs, le az asztalról.
Próbáld ki az ingatlanügynököt a minősítési kritériumaiddal és a CRM-eddel. Ugyanez a tudás válaszol a chatre, a webről és a postafiókból érkező megkeresésekre és a csapatod kérdéseire.
Kezdés