Telefon-ügynökelsődleges
Ingatlanmegkeresések fogadása 24/7, megtekintések foglalása, az érdeklődő vevők adatainak felvétele (finanszírozás, önerő), a döntés a tiéd. Kapcsolat az onOffice, FlowFact, propstack rendszerekkel.
Sablon megtekintése
Kinek szólIngatlanirodák
Minden megkeresés minősítve.
Minden csatornán.
És sokan nem tartoznak a célcsoporthoz. Az MI-ügynökök előminősítenek, fizetőképességi adatokat kérdeznek, és csak a komoly érdeklődőket foglalják be a naptáradba.
KezdésRöviden
A rinqo MI-ügynöke ingatlanirodáknak éjjel-nappal válaszol az ingatlanmegkeresésekre telefonon, chaten és e-mailben, felveszi az érdeklődők adatait (keresési profil, finanszírozási helyzet, időablak), megtekintéseket foglal a naptáradban (Google, Outlook vagy CalDAV), és minden megkeresést ezekkel az adatokkal együtt továbbít a csapatodnak. Hogy ki illik, azt a csapatod dönti el. Ugyanabból a rögzített cégtudásból a rinqo megválaszolja a chatből, a webes űrlapról és a postafiókból érkező megkereséseket, és tájékoztatja a helyszíni csapatot.
A helyzet
A 2025-ös második negyedévre az IVD 70 milliárd euró ingatlanforgalmat mér Németországban, 21 százalékkal többet. Ugyanaz a rögzített tudás viszi minden bekapcsolt csatornát, és megválaszolja azokat a kérdéseket, amelyeket a csapat egyébként továbbadna.
70 Mrd €
ingatlanforgalom Németországban 2025 második negyedévében, 21 százalékkal több
Forrás: Immobilienverband Deutschland 202510-12 €
új szerződéses bérleti díj négyzetméterenként a meglévő állományban
Forrás: Immobilienverband Deutschland 2025Ahol szorít
- Az előminősítő hívások minden leadnél időt visznek el.
- A fizetőképességi kérdések (saját tőke, jövedelem) kényelmetlenek, elveszik a bizalmat.
- A megtekintések elmaradnak, mert az érdeklődő mégsem illik, és az időpont elveszik.
- A PDF-motivációs levéllel érkező bérleti megkeresések kézi átnézést és válaszolást igényelnek.
Egy tudás, minden csatorna
Ingatlanirodák: mit vesz át a rinqo
E-mail-ügynök
Szabványosított ingatlanmegkeresések megválaszolása, az adatlap linkjével és megtekintési időpontjavaslattal, piszkozatként vagy közvetlenül. Csökkenti a lemaradást a csúcsnapokon.
Az ügynökhözChat-ügynök
Ingatlankérdések megválaszolása közvetlenül a weboldaladon, megtekintések javaslása, érdeklődői adatok strukturált rögzítése.
Az ügynökhözSzemélyes ügynök
Hirdetésszövegek, ingatlanadatok és jutalékszabályok hívásra, a csapat kérdez, az ügynök a cég tudásából válaszol, és mindjárt meg is fogalmazza az érdeklődőknek szóló üzeneteket.
Az ügynökhözMarketing-ügynök
Ingatlanbejelentések, piaci hírek és a környékről szóló posztok márkahű tartalomként a közösségi médiába, hozzá megtervezett grafikák a bejelentésekhez. Az ingatlanhirdetésekhez továbbra is a valódi fotók az alapok. Láthatóság az új ingatlanoknak és neked mint helyi közvetítőnek.
Az ügynökhözÍgy oldja meg a rinqo
Minden csatorna, egy leadszűrő
A megkeresések portál-e-mailen (Immoscout, Immowelt), telefonon és a weboldal kapcsolati űrlapján érkeznek. Az ügynök minden csatornán azonos, a minősítési kritériumaiddal és a hangnemeddel.
Egy tudás, bárhonnan jön a kérdés
Hirdetések, a számodra fontos kritériumok, régió, elérhetőség, mind a hirdetéseidből, a weboldaladról vagy egy egyoldalas leírásból. Az ügynök strukturáltan rákérdez arra, amire a csapatodnak a döntéshez szüksége van. Ugyanez igaz minden bekapcsolt csatornára és a csapatodra, amely inkább megnézi, mint hogy körbekérdezzen.
Csak komoly időpontokat foglal
Az adatok webhookon keresztül egy általad választott rendszerbe kerülnek, az Onoffice, a Flowfact vagy a Propstack közvetlen bekötését veled együtt beállítjuk. Ha az ingatlan és az adatok összeillenek, az ügynök létrehozza az időpontot az ingatlannaptárban, és visszaigazolást küld. Ha egy megkeresés nem illik, megjegyzéssel rögzíti és továbbadja a csapatodnak, automatikus elutasítás nincs.
Amit az ügynök elintéz
- Ingatlanmegkeresések előminősítéssel (fizetőképesség, saját tőke, régió)
- Megtekintések foglalása az ingatlannaptárban
- Bérleti megkeresések felvétele és teljes körű továbbítása a csapatodnak
- Standard kérdések az ingatlanról (fekvés, építési év, energia, jutalék)
- Megtekintési és visszahívási időpontok a naptáradban
- Az eladni szándékozó tulajdonosok hívásainak fogadása
- Nemzetközi megkeresések több nyelven
- A belső tudás helyben visszakeresése körbekérdezés helyett
- Referenciák és álláshirdetések bejegyzésként, a te arculatodban
Ajánlásunk
Az irodák fő haszna nem a hívásfogadás, hanem a leadek szűrése a megtekintési időpont előtt. A telefonos ügynök rákérdez a hitelképességre, az önerőre és az időkeretre, mielőtt megtekintési időpontot ad. A mögötte álló tudás ezután a többi csatornát és a belső kérdéseket is viszi.
GDPR az ingatlanüzletben
Az irodák különösen érzékeny adatokat kezelnek: jövedelmi információk, fizetőképességi jelentések, részben SCHUFA-adatok. A rinqo ezeket kizárólag az előminősítéshez kezeli, Németországban hosztol, és beállítható határidő után törli. A SCHUFA-jelentéseket nem az MI-ügynökön keresztül szerzik be, hanem csak a kézi utókövető beszélgetésnél.
- EU-s tárhely (szerverek Németországban), adatfeldolgozás teljes egészében az EU-ban
- Kapcsolat az Onoffice, Flowfact, Propstack rendszerekkel
- A fizetőképességi adatok csak a lead aktájába kerülnek, nem az MI betanításába
- Beállítható törlési határidő a hangra és az átiratokra (alapértelmezés 90 nap)
- Az MI-rendelet 50. cikke: MI-hangként való megjelölés 2026.08.02-től kötelező, gyárilag benne van az előre beállított köszöntésben
Gyakori kérdések
Alapító, rinqo
A rinqo alapítója. Vállalati memóriát épít, amelyben egy szervezet tudása összefut és elérhető marad, és az abból dolgozó MI-ügynököket: telefonon, a postafiókban, a chatben, a marketingben és további szerepekben. Itt az MI vállalati bevezetéséről, az adatvédelemről és arról ír, ami a gyakorlatban megáll. Németországban fejlesztve, az EU-ban feldolgozva, USA-beli szolgáltatók nélkül.
Utoljára frissítve:
Források
Csatorna-mélység
Kifejezetten a telefonos ügynök Ingatlaniroda számára?
Beszélgetésmenetek, bekötések és továbbítási szabályok, egy helyen.
Megkeresések rendezve, le az asztalról.
Próbáld ki az ingatlanügynököt a hirdetéseiddel és a naptáraddal. Ugyanez a tudás válaszol a chatre, a webről és a postafiókból érkező megkeresésekre és a csapatod kérdéseire.
Kezdés