agente IA per la reception
La reception,
che non si ferma mai.
Un agente IA per la reception che risponde alle chiamate, risponde sul tuo sito e prenota appuntamenti nel tuo calendario, senza impegnare il team.
Il tuo team è al telefono e la linea continua a squillare. Tre chiamate in attesa, due riagganciano, una chiama la concorrenza.
Secondo Capterra 2024, le PMI in Germania perdono il 20–30 % di tutte le chiamate in arrivo. Allo stesso tempo, secondo il Salesforce State of the Connected Customer, il 68 % della clientela si aspetta una risposta entro un'ora, anche di sera, sul sito, via e-mail. Un agente di reception colma questa lacuna: risponde in parallelo su più linee, risponde alle domande standard attingendo alla tua base di conoscenza e prenota appuntamenti direttamente nel tuo calendario.
Rinqo Reception gestisce telefono, chat del sito e richieste e-mail come primo contatto. Parla come il tuo team, conosce i tuoi orari di apertura, i tuoi servizi, i tuoi prezzi, e ti inoltra solo i veri casi eccezionali.
Configura l'agente di receptionPerché Rinqo?
Ogni chiamata risposta
24/7, in parallelo, senza code di attesa.
Appuntamenti prenotati subito
Integrazione con Cal.com, Google Calendar, Outlook, in tempo reale nel tuo calendario.
Server tedeschi
Hetzner DE, conforme al GDPR, nessun provider cloud statunitense nel percorso audio.
Online in 10 minuti
Istruzioni, conoscenza, collega il calendario, fatto.
Dove opera questo ruolo
Settori tipici
Studio medico
Appuntamenti, ricette, orari di visita, 24 ore su 24.
Falegnameria
Ricevere le richieste, coordinare gli appuntamenti, alleggerire l'officina.
Hotel
Richieste di camere, prenotazioni, domande frequenti, 24/7.
Servizi professionali
Primo contatto sul sito invece dell'abbandono del modulo.
E-commerce
Consulenza sui prodotti nello shop invece dei carrelli abbandonati.
Servizi professionali (e-mail)
Rispondere subito alle richieste di preventivo, invece che il giorno lavorativo successivo.