AI trijaža predala
E-poštni predal,
ki se razvrsti sam.
AI agent za trijažo prebere vsako dohodno sporočilo, ga kategorizira in eskalira le primere, ki so resnično nujni.
Zjutraj 80 neprebranih e-poštnih sporočil. Med njimi dve resnični nujni zadevi, dvajset rutinskih poizvedb, ostalo glasila in kopije. In ne veste, kaj je kaj.
McKinsey Harnessing Automation (2024) ocenjuje, da znanjski delavci 28 % delovnega časa porabijo za e-pošto, od tega je polovica pregledovanje in razvrščanje, ne odgovarjanje. Natančna trijažna plast to breme zmanjša do 70 %: nujno / rutina / v vednost / neželeno se samodejno ločijo in v vaš fokus pride le nujni stolpec.
Trijaža rinqo bere vsako e-poštno sporočilo (prek IMAP) in vsak klepetalni primer. Razvršča po vaših pravilih (nujno, reklamacija, naročilo, rutina, glasilo), na rutino odgovori sama, nujno pa eskalira vaši ekipi z jasno oznako v zadevi ali obvestilom v Slack/Teams.
Nastavite agenta za trijažoZakaj rinqo?
70 % manj bremena e-pošte
Pred vas pridejo le še pomembna sporočila.
Jasne poti eskalacije
Nujno → Slack/Teams, reklamacija → zahtevek, rutina → samodejni odgovor.
Uči se iz vašega vedenja
Katera e-poštna sporočila prioritizirate, katera ignorirate, prilagodljiva kategorizacija.
Skladno z GDPR
Predal ostane na vašem IMAP strežniku; rinqo bere le metapodatke in besedilo.