Naravnost na vsebino
Klepetalni agent Maskottchen
Chat

Vaš klepetalni agent.

Odgovarja obiskovalcem vaše spletne strani. Takoj.

Odgovarja na vprašanja neposredno na vaši spletni strani, svetuje obiskovalcem in spremeni zanimanje v povpraševanja. Vgradljivo kot widget.

Kaj tvoj agent naredi zate.

Vgradljivo kot widget na vašo spletno stran

Odgovarja na vprašanja v realnem času

Svetuje obiskovalcem glede vaše ponudbe

Zajame kontaktne podatke in povpraševanja

Po potrebi preda vaši ekipi

Uči se iz vaše baze znanja

En spomin

Dela iz spomina tvojega podjetja.

Ta agent si deli spomin z vsemi tvojimi agenti – tvoja spletna stran, tvoji PDF-ji, tvoji procesi. Enkrat urejeno, vsi odgovarjajo enako.

Kako deluje spomin podjetja

Trenutki, ki jih poznaš. On ti jih vzame.

Iz obiskovalcev nastanejo povpraševanja

Približno 60 % obiskov vaše spletne strani se zgodi, ko v pisarni ni nikogar.

Agent odgovori takoj, zabeleži zadevo in številko za povratni klic – noben zainteresirani se ne izgubi.

Prek kontaktnega obrazca pridejo tri vrstice, s katerimi nihče ne more nič početi.

Agent vodi pogovor in ciljno vpraša, kar potrebujete za izračun – dejavnost, kraj, časovni okvir.

Za zainteresiranimi telefonarite, ki nimajo ne proračuna ne namena.

Agent najprej postavi kvalifikacijska vprašanja – nazaj pokličete le resne.

Dobri kandidati odpadejo, ko na njihovo vprašanje več dni nihče ne odgovori.

Agent takoj odgovori na vprašanja o delovnem mestu in kratko prijavo sprejme kar takoj.

Obiskovalci več minut visijo na vaši strani s cenami – in odidejo brez besed.

Agent jih nagovori v pravem trenutku in odpravi zadnji ugovor pred povpraševanjem.

Storitev, ki ne zvoni

Dogovor za termin je telefonski ping-pong v treh poskusih.

Agent pokaže proste termine in zavezujoče rezervira – neposredno v klepetu.

Razjarjene stranke zvečer nikogar ne dosežejo in vrejo do jutra.

Agent pritožbo mirno in v celoti sprejme ter vam jo prednostno preda.

„Tu je vlažen madež“ – brez fotografije nihče ne ve, kako nujno je.

Agent omogoči nalaganje fotografij kar v klepetu – prijava pride do vas popolna.

Informacija je na vaši strani že leta – le nihče je ne najde.

Agent vodi naravnost do pravega dokumenta in ga pojasni v vsakdanjem jeziku. V 17 jezikih.

Ne veste, katere odgovore vaše stranke na spletni strani zaman iščejo.

Vsako neodgovorjeno vprašanje pristane na vašem seznamu vrzeli – vidite, kaj manjka.

Obvestilo po EU AI Act, člen 50:V klepetalnem oknu agent že od začetka pokaže, da odgovarja AI. Pri zapletenih vprašanjih preda tvoji ekipi.Kako ravnamo z AI

Suvereno v EU · GDPR · AI Act

Made in Germany. Na evropskih strežnikih. Pred AI Act.

Skladno z GDPR na strežnikih v EU

Vse klice, prepise in podatke znanja obdelujemo šifrirano na Hetzner Cloud v Falkensteinu in Nürnbergu, obdelava podatkov v EU, DPA po čl. 28 GDPR je sklenjena.

  • Gostovanje: Hetzner Online GmbH, Nemčija – certificirano po ISO 27001:2022 (Falkenstein, Nürnberg)
  • Obdelava AI pogodbeno izključno v EU (EU Data Boundary), brez učenja na tvojih podatkih – z izključno evropskim nadomestnim ponudnikom v pripravljenosti.
  • Prepoznava govora z obdelavo v EU in sinteza govora nemškega ponudnika – poimenski seznam ponudnikov stranke dobijo na nadzorni plošči.
  • Samodejni izbris: 30 dni privzeto, nastavljivo do največ po paketu (90/180/365 dni)

AI Act čl. 50, uveljavljeno pred 2. 8. 2026

Od 2. avgusta 2026 morajo sistemi AI vsakemu končnemu uporabniku na začetku pogovora razkriti, da temeljijo na AI. rinqo to povsod privzeto omogoča, preden postane rok zavezujoč, ne šele po njem.

  • Glas: obvezna napoved kot prvi zvočni okvir, pred vsakim odgovorom
  • Klepet/e-pošta: AI-oznaka v nogi in zadevi
  • Sintetični zvok bo po Kodeksu ravnanja (junij 2026) strojno berljivo označen
  • Globa ob kršitvi: do 15 mio. € ali 3 % svetovnega letnega prometa (višja vrednost)

Viri: GDPR čl. 28 + 32 (obdelava + varnost) · Uredba EU AI Act 2024/1689 · smernice BfDI za varstvo podatkov.