Ali lahko merila kvalifikacije določim sam?

Da. Ti določiš minimalna merila (proračun, panoga, velikost podjetja, regija). Agent vpraša le pomembne točke in stranke temu ustrezno označi kot kvalificirane ali ne.

Kateri sistemi CRM so podprti?

rinqo se poveže s HubSpot, Pipedrive, Salesforce in prek webhooka s katerim koli CRM. Druga možnost je, da kvalificirane stranke prejmeš kot strukturirano e-pošto ali na nadzorni plošči.

Kaj pa, če stranka postavi zahtevna vprašanja?

Zahtevna vprašanja agent neposredno preusmeri tvoji prodajni ekipi, bodisi s toplo preusmeritvijo med klicem bodisi kot zahtevo za povratni klic s celotnim kontekstom.

Tihožitje iz zloženega papirja na temo Generiranje potencialnih strank z UI

RešitevGeneriranje potencialnih strank z UI

Generiranje in kvalifikacija potencialnih strank z UI.

Tople stranke namesto hladnih klicev.

Tvoja prodaja obkliče povpraševanja, od katerih jih veliko ne ustreza. Proračun premajhen, potreba nejasna, čas napačen. Tisto eno dobro povpraševanje se pri tem pogosto izgubi.

Začni

Ustvarjeno z UI

Na kratko

Nekvalificirana povpraševanja porabijo prodajni čas, ki nato manjka pri ustreznih strankah. Klasična rešitev, ekipa za predkvalifikacijo ali klicni center, stane med 1.500 in 4.000 evri na mesec in redko dostavi kakovost, ki jo prodaja potrebuje. UI agent to prvo stopnjo prevzame dosledno: strukturirano zabeleži kontaktne podatke, vpraša po potrebi, proračunu, časovnem načrtu in ravni odločanja (merila BANT) ter preda le stranke, ki izpolnjujejo tvoja minimalna merila. Tako se tvoja prodaja osredotoči na resnične priložnosti.

Tvoj agent vodi prvi pogovor po telefonu, prek klepeta ali e-pošte in strukturirano vpraša po potrebi, proračunu, časovnem načrtu in ravni odločanja. Le stranke, ki izpolnjujejo tvoja minimalna merila, pridejo v CRM tvoje prodajne ekipe, v celoti dokumentirane.

Zakaj rinqo?

Samodejna kvalifikacija BANT

Agent strukturirano vpraša po proračunu, pooblastilu, potrebi in časovnem okviru, ti pa določiš, katera merila zate štejejo.

V ekipo le tople stranke

Nekvalificirana povpraševanja agent neposredno odgovori ali jih vljudno zavrne. Tvoja prodaja vidi le povpraševanja, ki ustrezajo.

Neposredno v CRM

Kvalificirane stranke se ustvarijo samodejno, rinqo se poveže s HubSpot, Pipedrive, Salesforce ali tvojo e-pošto.

Popoln zapis pogovora

Tvoja prodaja pred klicem prebere, kaj natanko je stranka povedala. Brez ponovnih vprašanj, neposreden vstop v rešitev.

Prej. Potem.

Brez rinqo

Zunanja ekipa za predkvalifikacijo ali klicni center: 1.500 do 4.000 € na mesec, spremenljiva kakovost, ne pozna tvojega izdelka v podrobnostih. Ali interna kvalifikacija, ki veže čas, ki prodaji manjka za sklepanje.

Z rinqo

Stalna kakovost, popolni zapisi pogovorov, neposredna predaja v CRM. Tvoja prodaja začne obveščena.