Naravnost na vsebino
Energetska svetovalka na obisku doma, ženska v temno modrozeleni softshell brezrokavnici s tablico razlaga energetsko izkaznico za kuhinjsko mizo, močna dnevna svetloba.
ZaEnergetske svetovalnice

Merite klet.

Vaši agenti delajo naprej.

Energetski svetovalci so nenehno na gradbišču ali v stari stavbi — tam, kjer telefon ne zvoni. Agenti UI odgovarjajo na osnovna vprašanja o BAFA po telefonu in v klepetu, kvalificirajo poizvedbe iSFP po e-pošti in rezervirajo prve posvete neposredno v vaš koledar. Vaša pisarna ostane dosegljiva, ne da bi koga zaposlili.

Začnite

Na kratko

Agent UI rinqo za energetske svetovalnice odgovarja na standardna vprašanja o iSFP (individualni načrt prenove), svetovanju BAFA na kraju samem, energetskih izkaznicah in subvencijah KfW, kvalificira projektne poizvedbe po tipu stavbe in letu gradnje ter rezervira prve posvete neposredno v vaš koledar, ne da bi dajal zavezujoče obljube o subvencijah.

Položaj

Seznam strokovnjakov za energetsko učinkovitost za zvezne programe subvencij (dena/BAFA) šteje več kot 14.000 certificiranih energetskih svetovalcev za stanovanjske in nestanovanjske stavbe. Mnogi delajo kot samostojni podjetniki ali v pisarnah s 1–5 zaposlenimi. Po poročilu dena o stavbah je v Nemčiji približno 19 milijonov stanovanjskih stavb, od katerih je bilo več kot 60 odstotkov zgrajenih pred letom 1978 — neposredni prenovitveni bazen. Statistika subvencij BAFA nenehno dokumentira visoko število vlog za energetsko svetovanje; na svetovalca pride tedensko med 30 in 80 poizvedb, večinoma z vedno enakimi rutinskimi vprašanji o višini subvencije, poteku in potrebnih dokumentih. Agent UI, ki to rutino prestreže in posreduje le kvalificirane projekte, ustvari ure za dejansko svetovalno delo.

14.000+

certificiranih strokovnjakov za energetsko učinkovitost

Vir: dena / BAFA / KfW – Energie-Effizienz-Expertenliste 2025

~19 mio.

stanovanjskih stavb v Nemčiji

Vir: Deutsche Energie-Agentur 2024

> 60 %

stanovanjskih stavb zgrajenih pred letom 1978

Vir: Deutsche Energie-Agentur 2024

Kje stiska

  • Sto e-poštnih sporočil na teden, petdeset z istim vprašanjem o višini subvencije BAFA.
  • Klicoči želijo priporočila ukrepov, to je vsebina plačanega termina, ne svetovanje vnaprej.
  • Pogoji subvencij se spreminjajo, vsebina spletne strani zastara, stranke verjamejo včerajšnji številki.
  • Kvalifikacija projekta (stanovanjski/nestanovanjski, letnik, lastništvo) se ponovi petkrat na poizvedbo.
  • Prvi posveti pristanejo na telefonskem predalu, nato se pokliče naslednja pisarna s seznama.

Tako rinqo to reši

Vedno dosegljiv, tudi s podstrešja

Ravno merite toplotno prehodnost U na kletnem oknu in agent se vseeno oglasi. Odgovarja na standardna vprašanja o poteku, logiki subvencij BAFA in potrebnih dokumentih ter rezervira prve posvete neposredno v vaš koledar Cal.com.

Pozna vašo specializacijo

Stanovanjske ali nestanovanjske stavbe? iSFP, svetovanje na kraju samem ali gradbeni nadzor? Območje delovanja in honorarno načelo — vse, kar enkrat vnesete v bazo znanja, agent pravilno odgovori. Aktualne pogoje subvencij vzdržujete enkrat, agent jih posreduje kot orientacijske vrednosti, nikoli zavezujoče.

Kvalificira brez svetovanja vnaprej

Tip stavbe, leto gradnje, poštna številka, lastniško razmerje, zadeva — agent strukturirano povpraša in ob ujemanju neposredno rezervira prvi posvet. Individualna priporočila ukrepov (debelina izolacije, tip ogrevanja) čisto zavrne: «To si ogledamo na terminu na kraju samem».

Kaj agent opravi

  • Pojasniti potek iSFP (vloga BAFA, termin na kraju samem, predaja)
  • Navajati višine subvencij BAFA kot orientacijske vrednosti (nikoli zavezujoče)
  • Kvalificirati poizvedbe o energetski izkaznici (po potrebi ali porabi, tip stavbe)
  • Rezervirati prve posvete neposredno v Cal.com
  • Poizvedbe o gradbenem nadzoru posredovati obstoječim mandatom
  • Vprašanja o obveznosti zamenjave ogrevanja eskalirati ekipi (posamični primer GEG)

Naše priporočilo

Zainteresirani za energetsko svetovanje raziskujejo na spletu: logiko subvencij, potek, cene. Klepetalni agent jih tam prestreže, kvalificira projekt in rezervira prvi posvet. Telefon ostane za resnična vprašanja obstoječih mandatov.

Agent:Klepetalni agentRešitev:Kvalifikacija potencialnih strank

Vsi kanali za to panogo

Kaj rinqo ponuja za Energetske svetovalnice

Telefonski agentprimarno

Sprejemati poizvedbe za prvi posvet o načrtu prenove, subvencijah BAFA, zahtevah GEG 24/7. Kvalifikacija potencialnih strank (tip nepremičnine, regija, proračun) pred svetovalnim terminom.

Odpri panožno stran (glas)
E-poštni agent

Standardna vprašanja o možnostih subvencij, ocenah stroškov, čakalnih dobah. Zahtevne svetovalne primere kvalificirano eskalirati k vam.

Ogled e-poštne rešitve
Klepetalni agent

Kvalificira poizvedbe neposredno na spletni strani (tip stavbe, leto gradnje, cilj subvencije) in rezervira prve posvete — iz klikov nastanejo svetovalni projekti.

Ogled klepetalnega agenta
Osebni agent

Programi subvencij, postopki izračuna in besedilni bloki za poročila pri roki — znanje iz vsakega projekta ostane v podjetju in je takoj na voljo.

Ogled osebnega agenta

GDPR in integriteta subvencij

Energetski svetovalci delajo z vlogami BAFA in KfW, v katerih se obdelujejo osebni podatki o stavbi in lastniku. rinqo gostuje izključno v Nemčiji (Hetzner), šifrira poverilnice z AES-256-GCM in zagotavlja pogodbo o obdelavi po čl. 28 GDPR. Agent NE daje zavezujočih obljub o subvencijah, saj se pogoji nenehno spreminjajo; individualno upravičenost preveri le certificirani svetovalec.

  • Gostovanje izključno na strežnikih v EU (Hetzner Falkenstein/Nürnberg)
  • Brez zavezujočih obljub o subvencijah pri izhodu agenta (trda omejitev)
  • Brez individualnih priporočil ukrepov (pridržano plačanemu terminu na kraju samem)
  • Pogodba o obdelavi z vsemi podobdelovalci (modeli UI z zajamčeno obdelavo podatkov v EU, prepoznavanje govora v nastavitvi EU, telefonija prek podatkovnih centrov v EU, nemški ponudnik sinteze govora — celoten seznam na nadzorni plošči)
  • Nastavljiv rok izbrisa (30/90 dni) pri prepisih in zvoku
  • Čl. 50 Akta o UI: označitev kot glas UI obvezna od 02.08.2026, je vgrajena
Popoln pregled varnosti in skladnosti

Pogosta vprašanja

Sven Pflüger

Napisal

Sven Pflüger

Ustanovitelj in CEO, rinqo

Sven gradi rinqo na preprostem opažanju: večina orodij z umetno inteligenco nastaja v San Franciscu in se prodaja v Berlinu. Delavnica v Schwarzwaldu, veterinarska ordinacija v Salzburgu, družinski hotel na Tirolskem dobijo programsko opremo, ki ne govori njihovega jezika. rinqo to obrne. Na evropskih strežnikih, nastavljeno v desetih minutah, v dvajsetih jezikih. S predlogami, ki izhajajo iz same panoge.

Nazadnje posodobljeno: 2026-05-06

Viri

  1. 1.Liste der Energieeffizienz-Experten für Bundesförderprogramme – Über die Liste, dena / BAFA / KfW – Energie-Effizienz-Expertenliste (2025)
  2. 2.dena-Gebäudereport 2024 – Klimaschutz im Gebäudebestand, Deutsche Energie-Agentur (2024)
  3. 3.BAFA EBW-Statistik – Energieberatung für Wohngebäude und Einzelmaßnahmen, Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (2025)

Poglobitev v kanal

Posebej telefonski agent za Energetska svetovalnica?

Podrobni tokovi klicev, integracije programske opreme in logika nujne triaže, na enem mestu.

Telefonski agent za Energetsko svetovanje

Termin izmere kleti ne čaka, agent sprejema poizvedbe.

Preizkusite agenta z vašimi storitvami in vašim Cal.com, povsem brez usposabljanja.

Začnite