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Partenaire dans son bureau lisant un accord signé, ordinateur portable et dossiers clients sur le bureau
PourPartenaires

Recommander ou déployer.

Les deux rapportent, différemment.

Vous connaissez des entreprises où les demandes s'accumulent : au téléphone, dans la boîte mail, sur le site. Et où le savoir correspondant reste dans les têtes au lieu d'être réuni en un seul endroit. C'est là qu'intervient rinqo. Vous décidez jusqu'où vous allez : simplement faire la mise en relation, ou vendre l'installation, la mise en route et le suivi comme votre propre prestation.

Devenir partenaire

En bref

Le programme partenaires de rinqo comporte deux voies. Comme apporteur d’affaires, vous mettez rinqo en relation avec une entreprise. Les particuliers âgés de 18 ans ou plus peuvent aussi participer. Comme intégrateur, vous prenez en plus en charge la mise en place, la formation et le suivi et facturez vous-même cette prestation. Il n’y a ni exclusivité territoriale, ni chiffre d’affaires minimum, ni frais d’adhésion. Inscrivez-vous et confirmez votre e-mail; le contrat, les recommandations, leur état, les commissions et les justificatifs sont ensuite disponibles dans l’espace partenaire gratuit. Un compte réservé à l’apport d’affaires ne donne aucun accès au logiciel ou à une démonstration. Les intégrateurs agréés configurent en revanche des agents de démonstration dans leur propre compte, avec un crédit rechargé à l’avance. L’entreprise conclut toujours directement le contrat de plateforme avec rinqo.

Deux portes.

La différence ne tient pas à la taille de votre structure, mais à la part de travail que vous prenez en charge.

Apporteur d'affaires

Vous connaissez l'entreprise et faites la mise en relation. Rien de plus.

Cette voie est aussi ouverte aux particuliers âgés de 18 ans ou plus. Lorsqu’une recommandation attribuée devient un client payant, rinqo décompte la rémunération contractuelle. Votre espace apporteur gratuit affiche les recommandations, leur état, les commissions et les justificatifs. Sans paliers, objectifs, rapports ni chiffre d’affaires minimum.

Partenaire intégrateur

Vous installez, constituez la base de connaissances, mettez les agents en route et restez le premier interlocuteur du client.

Vous facturez directement à l’entreprise votre mise en place et votre suivi. Vous gérez le contrat, les opportunités, leur état, les commissions et les justificatifs dans l’espace partenaire gratuit. Comme intégrateur professionnel agréé, vous configurez dans votre propre compte un agent de démonstration par type d’agent et rechargez le crédit correspondant à l’avance; aucun crédit mensuel n’est inclus. Vous accédez au compte d’un client uniquement si l’entreprise vous y invite.

Ce que vous percevez

Commission selon le chiffre d’affaires mensuel
Chiffre d’affaires mensuel de toutes les entreprisesApporteur d'affairesPartenaire intégrateur
jusqu’à 1 000 €15 %20 %
de 1 000 € à 4 000 €20 %25 %
à partir de 4 000 €25 %30 %

Comme l’impôt sur le revenu : chaque tranche du chiffre d’affaires est rémunérée à son propre taux. Une entreprise supplémentaire n’abaisse jamais le taux de celles que vous accompagnez déjà.

Exemple : des entreprises totalisant 1 050 € de chiffre d’affaires mensuel rapportent 212,50 € par mois. Soit 20 % sur les premiers 1 000 € et 25 % sur le reste.

Apporteur d'affaires

10 % de ce que paie l'entreprise – pendant 12 mois à partir de son premier paiement.

Aucun palier, aucun objectif, aucun rapport. C'est voulu : des paliers et des objectifs feraient juridiquement de vous, non plus un apporteur d'affaires, mais un agent commercial – avec des obligations dont vous ne voulez pas.

Avec une entreprise déclarée, l’apporteur d’affaires relève du même barème, cinq points sous le partenaire intégrateur : pas de plafond annuel, pas de durée limitée, et aucune obligation de suivi.

Comme particulier, au plus 3 entreprises par an. Qui souhaite en recommander davantage crée une entreprise ou devient partenaire intégrateur.

Partenaire intégrateur

20 %, 25 % et 30 %, par tranches selon le chiffre d’affaires mensuel de toutes les entreprises qui vous sont attribuées.

La part court tant que vous accompagnez l’entreprise et qu’elle reste. Il n’y a ni durée limitée ni plafond.

Le calcul porte sur le chiffre d’affaires, non sur le nombre d’entreprises. Une grande entreprise compte pour ce qu’elle rapporte.

Sur un montant de mise en place s’ajoutent 10 %, quel que soit le chiffre d’affaires mensuel. Si vous réalisez vous-même la mise en place, vous la facturez directement à l’entreprise et aucune prime n’est due.

Le versement suit dès que le paiement de l’entreprise est définitif : 60 jours en prélèvement, 120 en carte. C’est le délai pendant lequel un paiement peut encore être repris.

Comment une entreprise vous est attribuée

Vous recevez un code de parrainage. L'entreprise le saisit lors de son inscription – c'est à ce moment que l'attribution se crée, et elle reste ensuite définitive. Sans le code, aucune attribution ne se crée, même si vous avez fait la mise en relation.

Pour que personne ne vous devance, enregistrez l'entreprise au préalable dans l'espace partenaire. À partir de cet horodatage, le dossier vous appartient pendant quatre-vingt-dix jours – y compris face à notre propre force de vente.

Deux étapes, donc : enregistrer, pour que le dossier vous appartienne. Et veiller à ce que l'entreprise saisisse votre code, pour que la rémunération se déclenche.

Que se passe-t-il si aucune entreprise n'arrive ?

En tant que partenaire intégrateur, vous devez amener une entreprise payante en 90 jours. À défaut, un délai de grâce de 90 jours s'ensuit. Ensuite, l'enregistrement de nouvelles entreprises est suspendu jusqu'à la première. Ce que vous avez déjà gagné, vos supports et les contrats clients existants restent intacts. Cela ne s'applique pas à l'apporteur d'affaires : une recommandation qui n'aboutit pas ne vous coûte rien.

Ce que vous vendez réellement

Qui prend rinqo pour un répondeur doté d'IA le vend bien en dessous de sa valeur.

La mémoire de l'entreprise

D'abord se constitue une base de connaissances : tarifs, procédures, qui fait quoi, tout ce qui reste aujourd'hui dans les têtes et dans d'anciens e-mails. Ce n'est pas un agent, c'est le socle en dessous. Tout le reste s'y appuie.

À l'œuvre sur chaque canal

Sur cette base, des agents travaillent au téléphone, dans le chat du site et dans la boîte mail, comme agent personnel pour les questions de l'équipe, et au marketing. Si un canal s'ajoute plus tard, il connaît la même matière dès le premier jour.

Une modification vaut partout

Un tarif change, l'entreprise le corrige à un seul endroit. Ensuite tous les canaux répondent juste. C'est là la différence avec cinq outils qu'il faut entretenir chacun de son côté.

Ce que cela change pour votre vente

Vous ne vendez pas un accessoire, mais quelque chose qui reste dans l'entreprise. Votre offre y gagne en ampleur, le client en fidélité, et votre travail d'installation en volume, bien plus qu'avec un outil isolé.

À qui cela ne convient pas

Si vous cherchez un logo de plus pour votre page partenaires, vous frappez à la mauvaise porte. Nous ne distribuons pas de badges, ne tenons pas d'annuaire sans partenaires réels et ne relançons personne qui n'a jamais amené de client.

Nous gardons la porte ouverte aux apporteurs, parce qu'elle ne coûte rien à personne. La voie intégrateur comporte une formation en amont. Non comme un obstacle, mais parce que sans elle vous promettez au premier entretien des choses que les agents ne savent pas faire.

Ce qui se passe si vous devenez partenaire intégrateur

Ces étapes concernent la seconde voie. En apporteur d'affaires, rien de tout cela n'est nécessaire : vous enregistrez simplement votre premier client.

Jour 0

L'entretien. Vous nommez un client de votre portefeuille que vous contacteriez en premier. Qui ne peut pas le nommer devrait commencer par la voie de l'apporteur.

Semaine 1

Vous découvrez le produit et ses limites. Avec les documents de l’espace partenaire. Vous n’accédez au compte d’un client que lorsque l’entreprise vous y invite.

Semaine 2

La formation. Dans votre propre compte, vous configurez un agent de démonstration et vous l’essayez. Vous savez ensuite ce que les agents savent faire et où se situe leur limite.

Semaines 3 à 6

Le premier entretien client. Vous le menez vous-même, avec les documents de l’espace partenaire.

d'ici le jour 60

La première signature.

Nous ne vous promettons pas une signature. Nous promettons des documents exacts, et qu’une question restée ouverte lors d’un entretien client ne tombe pas dans l’oubli.

Une promesse sur votre signature n'en serait pas une. Qu'une entreprise signe, c'est vous qui le décidez dans l'entretien, pas nous. Nous répondons de ce qui est entre nos mains, et cela vaut pour le premier partenaire comme pour le trentième.

Le premier à enregistrer garde le dossier

Vous enregistrez un client nommément et recevez une date. Pendant quatre-vingt-dix jours, il est à vous.

Y compris si nous le contactons nous-mêmes durant cette période. Sans cette règle, le premier croisement tourne au conflit, et ensuite le partenaire s'en va. C'est pourquoi elle figure ici et non en petits caractères.

Comment enregistrer

Dans l'espace partenaire, sous « Enregistrer une entreprise » : nom de l'entreprise, ville et interlocuteur suffisent. Vous voyez la date et l'heure de réception immédiatement, et la confirmation arrive aussi par e-mail. Les quatre-vingt-dix jours courent à partir de ce moment.

Si le délai expire et que le client est toujours ouvert, enregistrez-le simplement à nouveau. Un enregistrement sur lequel vous travaillez visiblement, nous ne vous le reprenons pas.

Enregistrer une entreprise

Ce que vous devez dire, et ce que vous pouvez affirmer

Deux règles qui ne disparaissent pas dans un contrat, parce qu'elles doivent agir dans l'entretien. La troisième nous incombe.

Dites que vous y avez un intérêt

Si vous recommandez une entreprise et que vous êtes rémunéré pour cela, dites-le-lui. Une phrase suffit. Une recommandation payée qui veut paraître neutre est trompeuse. Et elle vous retombe dessus : il l'apprendra au plus tard à la signature.

N'affirmez rien que nous ne puissions étayer

Sur rinqo, vous pouvez dire ce que dit ce site. Vos propres comparaisons avec des concurrents, les chiffres d'économies ou de disponibilité, les affirmations sur la protection des données et le cadre juridique se valident avec nous au préalable. Ce n'est pas du contrôle pour le contrôle : nous répondons aussi des allégations publicitaires de nos partenaires. Une mise en demeure nous atteindrait tous les deux.

Nous tenons vos supports à jour

Ce que vous pouvez utiliser, vous le recevez de nous avec une date. Si quelque chose change, nous vous disons quoi remplacer. Nous reprenons les supports périmés au lieu de les laisser circuler en silence.

Ce que vous vous dites sans doute

Trois objections qui reviennent dans presque chaque premier entretien.

Allez-vous me prendre mon client ?

Non, et c'est écrit plutôt que promis. Vous enregistrez le client nommément et recevez une date. Pendant quatre-vingt-dix jours, le dossier est à vous, même si nous le contactons nous-mêmes entre-temps.

Je ne suis pas développeur. Est-ce suffisant ?

Pour la voie de l'apporteur, aucune connaissance technique n'est requise. Vous repérez qu'une entreprise perd des demandes, ou que son savoir ne vit que dans les têtes, et faites le lien. Vous pourrez prendre la voie intégrateur plus tard si vous le souhaitez. Ce n'est pas une promotion, c'est un autre métier.

Puis-je vendre rinqo sous ma propre marque ?

Non. Le contrat sur la plateforme lie rinqo et le client. Ce n'est pas du confort, c'est de la protection des données : il reste sans ambiguïté qui traite les données et qui en répond. Votre prestation en dessous porte évidemment votre nom.

Questions fréquentes

Sven Pflüger

Sven Pflüger

Fondateur, rinqo

Fondateur de rinqo. Construit une mémoire d'entreprise où le savoir d'une organisation converge et reste disponible, ainsi que les agents IA qui en vivent : au téléphone, dans la boîte de réception, dans le chat, en marketing et dans d'autres rôles. Écrit ici sur l'introduction de l'IA en entreprise, sur la protection des données et sur ce qui tient dans la pratique. Conçu en Allemagne, traité dans l'UE, sans fournisseur américain.

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Inscrivez-vous, confirmez votre e-mail et choisissez entre recommander et intégrer. Les apporteurs particuliers âgés de 18 ans ou plus peuvent aussi participer.

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L’espace partenaire gratuit contient le contrat, les recommandations, leur état, les commissions et les justificatifs. Ce n’est pas un compte logiciel.