ChatGPT para empresas.
O agente pessoal: conforme ao RGPD, com o conhecimento da tua empresa.
A tua equipa já usa chats de IA para questões de trabalho, muitas vezes com contas privadas sem acordo de tratamento de dados. As respostas saem da internet, não da tua empresa. Ninguém sabe que dados da empresa acabam onde. E, em cada resposta, fica a dúvida: isto aplica-se a nós?
Quem procura ChatGPT para empresas quer três coisas: a ajuda de um assistente de chat com IA, respostas a partir do conhecimento da própria empresa em vez do da web geral, e um enquadramento limpo em matéria de RGPD, com acordo de tratamento de dados e tratamento na UE. Uma conta de chat de IA genérica só oferece a primeira: conhece a internet, mas não os teus preços, contratos e processos, e as contas privadas funcionam sem acordo de tratamento de dados. A resposta da rinqo a isto é o agente pessoal: um assistente de chat para a equipa que acede à memória da empresa da tua organização, cita em cada resposta a fonte da base de conhecimento e cria compromissos diretamente no calendário. O tratamento realiza-se na UE: alojamento na Hetzner Alemanha, inferência do LLM com tratamento de dados garantido por contrato na UE (EU Data Boundary), acordo de tratamento de dados automático ao assinar o contrato. O assistente faz parte de todos os planos da rinqo, não é uma licença à parte.
O agente pessoal da rinqo é o ChatGPT para a tua empresa: um assistente de chat conforme ao RGPD para a equipa. Alterna entre o conhecimento comum da empresa e o conhecimento pessoal dos teus próprios chats; o que falas com ele continua a ser o teu conhecimento pessoal. Cita em cada resposta a fonte da base de conhecimento, cria compromissos no calendário e prepara rascunhos a pedido. Alojado na UE (EU Data Boundary, garantido por contrato), incluído em todos os planos da rinqo.
Testar o agente pessoalWarum rinqo?
Conhece a tua empresa, não só a internet
O assistente responde a partir do conhecimento da tua empresa: contratos, listas de preços, processos, documentos. A mesma base de conhecimento a partir da qual também respondem o agente telefónico, de chat e de email; mantida uma vez, atual em todo o lado.
O conhecimento pessoal continua pessoal
Cada pessoa da equipa tem o seu próprio assistente. O que falas com ele continua a ser o teu conhecimento pessoal. O conhecimento comum da empresa é partilhado pela equipa, e os direitos de acesso geres de forma centralizada.
Indicação da fonte em cada resposta
O assistente cita de que documento da base de conhecimento provém uma resposta. Verificas com um clique, em vez de confiares numa caixa preta.
Age, não só responde
Cria compromissos diretamente no calendário, prepara rascunhos de emails e propostas, resolve tarefas recorrentes a pedido. Cada ação fica rastreável no painel.
Conforme ao RGPD e alojado na UE
Alojamento na Hetzner Alemanha, inferência do LLM com tratamento de dados garantido por contrato na UE (EU Data Boundary). Acordo de tratamento de dados automático, sem uso dos teus dados para treinar o modelo.
Incluído em todos os planos da rinqo
Sem licença à parte: Starter até 2 pessoas, Pro até 10, Business até 25. É faturado através da bolsa de créditos do plano, 1 crédito = 5 mensagens.
Vorher. Nachher.
Contas privadas de chat de IA na equipa: sem acordo de tratamento de dados, sem controlo sobre os fluxos de dados, respostas da web geral em vez da tua empresa, sem indicação da fonte, e cada pessoa paga por conta própria.
O agente pessoal da rinqo: assistente de chat conforme ao RGPD com o conhecimento da tua empresa, indicação da fonte em cada resposta, criação de compromissos no calendário, conhecimento pessoal por pessoa. Alojado na UE, incluído em todos os planos (2/10/25 pessoas consoante o plano).
O que significa, em concreto, ChatGPT para empresas?
ChatGPT para empresas designa a utilização de um assistente de chat com IA no contexto da empresa, com três exigências que vão além de uma conta privada: primeiro, proteção de dados, o tratamento precisa de um acordo de tratamento de dados nos termos do art. 28 do RGPD e de um local de tratamento definido, idealmente na UE para as empresas da região DACH. Segundo, conhecimento da empresa, o assistente deve responder a partir dos teus documentos, preços e processos, não da web geral. Terceiro, administração, direitos de acesso, gestão da equipa e ações rastreáveis em vez de uma confusão de contas privadas. O agente pessoal da rinqo cumpre as três exigências de origem: está ligado à memória da empresa da tua organização, cita fontes, é administrado de forma centralizada e funciona inteiramente na UE. Para a tua equipa, sente-se como um chat de IA familiar, só que conhece a tua empresa.
ChatGPT conforme ao RGPD, o que importa
Quatro pontos decidem se um assistente de chat com IA funciona limpo em matéria de RGPD na empresa. Primeiro, o acordo de tratamento de dados: sem um acordo nos termos do art. 28 do RGPD, a utilização com dados pessoais não é admissível, e as contas privadas de IA não o têm. A rinqo apresenta o acordo de tratamento de dados automaticamente ao assinar o contrato. Segundo, o local de tratamento: a rinqo aloja na Hetzner Alemanha (Falkenstein/Nürnberg), a inferência do LLM funciona com garantia contratual dentro da EU Data Boundary. Terceiro, a exclusão do treino: os teus chats e o conhecimento da tua empresa não são utilizados para treinar o modelo. Quarto, a transparência do AI Act: a partir de 02.08.2026, o art. 50 do Regulamento de IA da UE exige uma identificação clara das interações com IA, na rinqo por predefinição. Assim, o assistente também se pode usar em setores sensíveis como consultórios e escritórios de advogados.
Conhecimento da empresa e conhecimento pessoal, dois níveis
O agente pessoal trabalha com dois níveis de conhecimento e alterna entre eles automaticamente. O nível um é o conhecimento comum da empresa: a memória da empresa da tua organização, alimentada pelo rastreio do site, carregamentos de documentos e importações de terceiros. Se alguém da equipa pergunta pela política de férias ou pelo preço atual de um serviço, o assistente responde a partir daí e cita a fonte; cada resposta é verificável. O nível dois é o conhecimento pessoal: o que falas com o teu assistente continua a ser o teu conhecimento pessoal. As tuas notas, versões intermédias e rascunhos não são visíveis para outras pessoas da equipa. Assim não surge um conflito entre partilhar e confidencialidade: o conhecimento da empresa mantêm-no uma vez de forma centralizada, e o conhecimento pessoal cresce de forma individual em cada pessoa. Os direitos de acesso ao conhecimento da empresa geres de forma centralizada no painel.
O que o agente pessoal resolve no dia a dia
Quatro tipos de tarefa cobrem o dia de trabalho. Primeiro, responder a perguntas: qual é a nossa política de cancelamento? O que diz o contrato de manutenção do cliente X? O assistente responde a partir da base de conhecimento, com indicação da fonte. Segundo, criar compromissos: marca-me quinta-feira às 14h00 um retorno de chamada; o compromisso vai direto para o calendário. Terceiro, preparar rascunhos: um rascunho de resposta a uma consulta, um esqueleto de proposta, o resumo de um documento; tu revês e envias. Quarto, tarefas recorrentes a pedido, do relatório semanal ao seguimento de uma lista de verificação. Num consultório, responde a perguntas de faturação a partir da documentação interna; num escritório de advogados, resume peças processuais; numa empresa de ofícios, entrega listas de materiais a partir da documentação do projeto. Cada ação fica rastreável no painel, tu manténs o controlo.
Quanto custa o ChatGPT para empresas na rinqo?
O agente pessoal faz parte de todos os planos da rinqo, sem licença à parte, sem custo adicional por pessoa. O Starter (99 € sem IVA/mês) inclui até 2 pessoas e 500 créditos, o Pro (349 €) até 10 pessoas e 2.000 créditos, o Business (799 €) até 25 pessoas e 6.000 créditos, o Enterprise a partir de 1.499 € à medida. É faturado através da bolsa de créditos comum do plano: 1 crédito = 5 mensagens no assistente (a mesma bolsa cobre também 1 minuto de telefone ou 2 emails por crédito, combináveis livremente). Exemplo de cálculo: uma equipa de 10 pessoas no plano Pro tem 2.000 créditos, ou seja, até 10.000 mensagens de assistente por mês, se a bolsa for usada apenas para isso. Em comparação com os modelos do mercado: os preços por posto escalam de forma linear com a equipa, ao passo que na rinqo o preço do plano é fixo e o agente telefónico, de chat e de email já estão incluídos.
Perguntas frequentes
Fontes
- Regulamento da UE 2024/1689 (AI Act), art. 50 Transparência
- RGPD art. 28, subcontratação do tratamento
- Microsoft EU Data Boundary, documentação
- Aviso de marca: o ChatGPT é uma marca da OpenAI. A rinqo não tem qualquer ligação à OpenAI.
Atualizado pela última vez: 2026-07-19
Fundador e CEO, rinqo
O Sven cria a rinqo a partir de uma observação simples: a maioria das ferramentas de IA é concebida em São Francisco e vendida em Berlim. A oficina na Floresta Negra, a clínica veterinária em Salzburgo, o hotel familiar no Tirol recebem software que não fala a sua língua. A rinqo inverte isso. Em servidores europeus, configurado em dez minutos, em vinte línguas. Com modelos que vêm do próprio setor.
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