Este agente partilha uma memória com todos os teus agentes – o teu website, os teus PDFs, os teus processos. Mantida uma vez, todos respondem da mesma forma.
Cerca de 60 % das visitas ao teu site acontecem quando não há ninguém no escritório.
O agente responde de imediato, regista o assunto e o número de contacto – nenhum interessado se perde.
Pelo formulário de contacto chegam três linhas com que ninguém consegue trabalhar.
O agente conversa e pergunta em concreto o que precisas para orçamentar – tarefa, local, prazo.
Andas atrás de interessados ao telefone que não têm orçamento nem intenção.
O agente faz primeiro as perguntas de qualificação – só ligas de volta a quem é sério.
Os bons candidatos desistem quando a pergunta deles fica dias sem resposta.
O agente responde de imediato às perguntas sobre a vaga e recebe logo a candidatura breve.
Os visitantes ficam minutos na tua página de preços – e vão-se embora sem dizer nada.
O agente aborda-os no momento certo e resolve a última objeção antes do pedido.
Serviço que não toca o telefone
Marcar um horário é um pingue-pongue telefónico em três tentativas.
O agente mostra as horas livres e marca em firme – diretamente no chat.
Os clientes aborrecidos não encontram ninguém à tarde e fervem até de manhã.
O agente recebe a reclamação com calma e por completo e entrega-ta priorizada.
«Há uma mancha de humidade» – sem foto ninguém sabe se é urgente.
O agente deixa carregar fotos diretamente no chat – o aviso chega-te completo.
A informação está há anos no teu site – só que ninguém a encontra.
O agente leva direto ao documento certo e explica-o em linguagem do dia a dia. Em 17 idiomas.
Não sabes que respostas os teus clientes procuram em vão no site.
Cada pergunta sem resposta vai para a tua lista de lacunas – vês o que falta.
Aviso nos termos do Artigo 50.º do EU AI Act:Na janela de chat, o agente mostra desde o início que responde uma IA. Em questões complexas, transfere para a tua equipa.Como lidamos com a IA
EU-Sovereign · RGPD · AI Act
Made in Germany. Em servidores europeus. À frente do AI Act.
Conforme o RGPD em servidores da UE
Todas as chamadas, transcrições e dados de conhecimento são tratados de forma encriptada na Hetzner Cloud em Falkenstein e Nuremberga, com tratamento de dados na UE; existe contrato de subcontratação nos termos do Art. 28.º RGPD.
Processamento de IA contratualmente apenas na UE (EU Data Boundary), sem treino com os teus dados – com um fornecedor de recurso puramente europeu em standby.
Reconhecimento de voz com processamento na UE e síntese de voz de um fornecedor alemão – os clientes recebem a lista nominativa de fornecedores no painel.
Apagamento automático: 30 dias por defeito, configurável até ao máximo do teu plano (90/180/365 dias)
AI Act Art. 50.º, implementado antes de 02.08.2026
A partir de 02 de agosto de 2026, os sistemas de IA têm de revelar a cada utilizador final, no início da conversa, que são baseados em IA. A rinqo torna isto a predefinição em todo o lado, antes de o prazo entrar em vigor, e não só depois.
Voz: anúncio obrigatório como primeiro fragmento de áudio, antes de qualquer resposta
Chat/e-mail: identificação de IA no rodapé e no assunto
O áudio sintético é marcado de forma legível por máquina após o Code of Practice (junho de 2026)
Coima em caso de infração: até 15 milhões de € ou 3% do volume de negócios anual mundial (o valor mais elevado)
Fontes: RGPD Art. 28.º + 32.º (subcontratação + segurança) · EU AI Act Regulamento 2024/1689 · Orientações de proteção de dados do BfDI.
