Sempre disponível.
Sem custos adicionais.
Uma chamada fora do horário de funcionamento. Ninguém atende. A pessoa muda para a concorrência. E fica lá.
ComeçarEm resumo
Os motivos principais são sempre os mesmos, a equipa está ocupada, a linha está impedida ou a chamada chega fora do horário de expediente. Quem não o oferece perde receita, não um dia qualquer, mas já na próxima chamada. Um agente de IA que atende a toda a hora e responde de imediato fecha essa lacuna sem pessoal adicional.
O teu agente de IA atende cada chamada de imediato. Responde a perguntas frequentes, marca compromissos e encaminha os assuntos complexos para a tua equipa. A toda a hora, em 17+ idiomas, a partir do teu conhecimento. Não é um atendedor de chamadas, é uma verdadeira conversa.
Porquê a rinqo?
Cada chamada atendida
O teu agente atende antes de terminar o segundo toque. Também à noite, ao fim de semana e nos feriados.
Respostas a partir do teu conhecimento
Aprende com o teu site, os teus documentos e as perguntas frequentes. Sem alucinações, apenas respostas comprováveis.
Encaminhamento quando é preciso
O agente reconhece os casos complexos por si mesmo e encaminha-os para a tua equipa ou para um número à tua escolha.
Uma subscrição para todos os canais
Mais económico do que um serviço telefónico, mais fiável do que um voicemail. Sem fidelização.
Antes. Depois.
Serviço telefónico clássico: fatura por chamada, não conhece o teu negócio, quase sempre só disponível nos dias úteis. Ou um atendedor de chamadas: não custa nada, mas também não te traz nenhuma marcação de volta.
rinqo. Conhece o teu conhecimento, responde de forma individual, marca compromissos diretamente. Disponível 24/7 em servidores alemães. Em conformidade com o RGPD, sem custos ocultos.
Perguntas frequentes
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