Angariação com IA.

Sim, sob condições. O B2C a frio sem consentimento está proibido em termos da UWG. O acompanhamento de leads de entrada após submissão de formulário é permitido (a pessoa iniciou o pedido). A carteira existente com primeiro opt-in é contactável. O B2B a frio sob interesse presumível é permitido com obrigação de documentação. O art. 50.º do AI Act a partir de 02.08.2026 torna o aviso de voz de IA obrigatório, na rinqo por predefinição.

A submissão de formulário web no teu site aciona um webhook → o agente de angariação com IA da rinqo liga assim que o pedido chega. Aviso como assistência de IA, qualificação BANT na conversa, lead score no CRM, escalonamento dos leads qualificados para vendas humanas. Se a pessoa não for alcançada: 2-3 tentativas de chamada ao longo de 48h.

Posto de vendas manual: 4.500-7.500 € de custos totais/mês, consegue 30-50 chamadas/dia, sem cobertura 24/7. cobertura 24/7. O agente telefona em paralelo e a toda a hora. Mas: as conversas de vendas B2B complexas continuam humanas, a IA escala os leads qualificados.

Em cada chamada é documentado automaticamente: motivo (submissão de formulário de entrada / primeiro opt-in / interesse presumível), sucesso do aviso («Está a falar com uma IA»), tratamento do opt-out (fim imediato da chamada em caso de recusa), transcrição da chamada cifrada armazenada 30 dias. Em caso de auditoria da UWG, documentação completa disponível.

Sim, via webhooks e a API REST. A rinqo transmite os dados de lead + score de qualificação + transcrição de chamada ao teu CRM via webhook; uma integração direta com HubSpot, Salesforce ou Pipedrive está disponível a pedido.

Construímos a base de conhecimento a partir do teu catálogo de produtos, combinamos contigo que perguntas o agente faz para enquadrar um pedido, ligamos o teu formulário web ao rinqo e acrescentamos o aviso de que fala uma IA. Segue-se uma fase de teste antes de o agente tratar pedidos reais.

Fim imediato da chamada com fórmula de despedida («Compreendo, muito obrigado pelo seu tempo»). O opt-out é documentado no CRM, sem nova chamada. Perante desejo de contacto humano: escalonamento para a direção de vendas com contexto da chamada para retorno em 1 dia útil.

Sim, é um dos quatro fluxos de trabalho-padrão. A rinqo liga de volta à carteira existente com primeiro opt-in documentado (por exemplo, 6-12 meses de inatividade), apresenta o pitch de reativação configurado a partir da base de conhecimento, qualifica com BANT, escala os sinais positivos de reativação para a direção de vendas.

Alojamento na Hetzner Alemanha (Falkenstein/Nuremberga), contrato de subcontratação automático na celebração do contrato, modelos de IA com tratamento de dados contratualmente garantido na UE. Art. 50.º do AI Act: aviso de voz como IA no início da chamada, editável para a voz da marca. Transcrições de chamadas com TTL de eliminação de 30 dias configurável.

Três áreas onde as vendas manuais continuam superiores: (1) vendas B2B empresariais complexas com mapeamento de múltiplos stakeholders, (2) aconselhamento de solução personalizada muito individual com profundidade técnica, (3) construção de relação de confiança para negócios de valor elevado. A angariação com IA é ótima para (a) qualificação de acompanhamento de entrada, (b) reativação da carteira existente, (c) qualificação BANT-padrão de leads, os fluxos de trabalho de maior volume e mais caros manualmente.