Marca compromissos online.
Por telefone, chat ou web, automatizado.
Cada compromisso custa de cinco a dez minutos: atender a chamada, abrir o calendário, procurar um horário, registar, enviar a confirmação. Com vinte compromissos por semana, são três horas que a tua equipa perde.
Segundo um levantamento da Accenture de 2024, os setores orientados ao serviço perdem até oito horas por semana só com a marcação manual de compromissos. Além disso, cerca de 30 por cento de todos os pedidos de compromisso por telefone terminam sem marcação porque a linha está impedida ou a chamada fica sem resposta. As ferramentas de marcação online ajudam parte dos clientes, mas a maioria do público-alvo das PME, sobretudo no ofício, na saúde e na consultoria, continua a marcar por telefone. Um agente de IA que verifica o calendário em tempo real em todos os canais, regista os compromissos autonomamente e envia a confirmação substitui por completo o trabalho manual. O efeito secundário: os lembretes automáticos reduzem as taxas de falta até 40 por cento.
O teu agente verifica a disponibilidade no teu calendário e marca o compromisso diretamente. Quer alguém ligue, escreva ou converse por chat, o agente marca em todo o lado com a mesma fiabilidade. A confirmação e o lembrete são enviados automaticamente.
ComeçarWarum rinqo?
Marcação automática
O agente verifica os horários livres no teu calendário em tempo real e regista o compromisso diretamente. Sem trocas de perguntas, sem marcações duplicadas.
Todos os canais cobertos
Os clientes escolhem se ligam, conversam por chat ou escrevem. O agente marca em cada canal com a mesma lógica.
Confirmação e lembrete
Confirmação automática por e-mail ou SMS logo após a marcação, e lembrete 24 horas antes do compromisso.
Até 40 % menos faltas
Os lembretes automáticos reduzem de forma mensurável a taxa de faltas, segundo as referências do setor.
Vorher. Nachher.
A marcação manual de compromissos prende a tua equipa de 5 a 10 minutos por compromisso, atender a chamada, abrir o calendário, procurar horário, registar, enviar confirmação. Com 20 compromissos por semana, três horas perdidas. As ferramentas de marcação online só cobrem os clientes mais digitais.
A rinqo marca automaticamente em todos os canais, telefone, chat, e-mail. Com confirmação e lembrete incluídos. Sem esforço manual para a tua equipa, menos faltas, maior ocupação.
Perguntas frequentes
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