yapay zekâ resepsiyon ajanı
Resepsiyon,
hiç mola vermeyen.
Çağrıları açan, web sitenizde yanıt veren ve randevuları takviminize ekleyen bir yapay zekâ resepsiyon ajanı; ekip yükü olmadan.
Ekibiniz görüşmede, hat çalmaya devam ediyor. Üç çağrı beklemede, ikisi kapatıyor, biri rakibi arıyor.
Capterra 2024'e göre Almanya'daki KOBİ'ler gelen çağrıların yüzde 20-30'unu kaçırıyor. Aynı zamanda Salesforce State of the Connected Customer'a göre müşterilerin yüzde 68'i bir saat içinde yanıt bekliyor; akşamları da, web sitesinde de, e-postayla da. Bir resepsiyon ajanı bu boşluğu kapatır: aynı anda birden çok hattı açar, bilgi tabanınızdaki standart soruları yanıtlar ve randevuları doğrudan takviminize ekler.
Rinqo Resepsiyon; telefonu, web sitesi sohbetini ve e-posta taleplerini ilk temas olarak üstlenir. Ekibiniz gibi konuşur; çalışma saatlerinizi, hizmetlerinizi, fiyatlarınızı bilir ve yalnızca gerçek istisnai durumları size iletir.
Resepsiyon ajanını kurunNeden Rinqo?
Her çağrı yanıtlanır
7/24, paralel, beklemesiz.
Randevular doğrudan oluşturulur
Cal.com, Google Calendar, Outlook entegrasyonu; takviminizde anlık.
Alman sunucular
Hetzner DE, GDPR uyumlu, ses yolunda ABD bulut sağlayıcısı yok.
10 dakikada canlıda
Talimatlar, bilgiler, takvim bağlanır, tamam.
Bu rol nerede çalışır
Tipik sektörler
Muayenehane
Randevular, reçeteler, muayene saatleri; günün her saati.
Marangozhane
Talepleri almak, randevuları koordine etmek, atölyeyi rahatlatmak.
Otel
Oda talepleri, rezervasyonlar, sık sorulan sorular; 7/24.
Hizmet sağlayıcı
Formu yarıda bırakmak yerine web sitesinde ilk temas.
E-ticaret
Terk edilen sepetler yerine mağazada ürün danışmanlığı.
Hizmet sağlayıcı (e-posta)
Teklif taleplerini bir sonraki iş gününde değil, hemen yanıtlamak.