AI recepční agent
Recepce,
která nikdy nemá pauzu.
AI recepční agent, který přijímá hovory, odpovídá na vašem webu a rezervuje termíny do vašeho kalendáře, bez práce pro váš tým.
Váš tým telefonuje a linka zvoní dál. Tři hovory ve frontě, dva zavěsí, jeden zavolá konkurenci.
Podle Capterra 2024 zmeškají malé a střední firmy v Německu 20 až 30 % všech příchozích hovorů. Zároveň podle studie Salesforce State of the Connected Customer očekává 68 % zákazníků odpověď do jedné hodiny, i večer, na webu, e-mailem. Recepční agent tuto mezeru překlene: přijímá hovory na několika linkách současně, odpovídá na běžné dotazy z vaší znalostní báze a rezervuje termíny přímo do vašeho kalendáře.
Recepce rinqo přebírá telefon, chat na webu a e-mailové dotazy jako první kontakt. Mluví jako váš tým, zná vaši otevírací dobu, vaše služby, vaše ceny, a předává vám jen skutečné výjimky.
Nastavit recepčního agentaProč rinqo?
Každý hovor přijat
24/7, souběžně, bez čekací fronty.
Termíny rezervované rovnou
Napojení na Cal.com, Google Calendar, Outlook, živě ve vašem kalendáři.
Německé servery
Hetzner DE, v souladu s GDPR, zpracování zvuku výhradně v datových centrech v EU.
Spuštěno za 10 minut
Pokyny, znalosti, připojit kalendář, hotovo.
Kde tato role běží
Typické obory
Lékařská ordinace
Termíny, recepty, ordinační hodiny, nepřetržitě.
Truhlářství
Přijímat poptávky, koordinovat termíny, odlehčit dílně.
Hotel
Dotazy na pokoje, rezervace, časté otázky, 24/7.
Poskytovatel služeb
První kontakt na webu místo opuštění formuláře.
E-commerce
Poradenství k produktu v obchodě místo opuštěných košíků.
Poskytovatel služeb (e-mail)
Odpovídat na poptávky ihned, ne až další pracovní den.