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Asistente personal Maskottchen
Asistente

Tu asistente personal.

Conoce tu empresa. Responde, planifica y resuelve.

Un asistente de chat para todo tu equipo, con el conocimiento de tu empresa en lugar del de internet. Alterna entre el conocimiento común de la empresa y el conocimiento personal de tus propios chats, agenda citas en el calendario y redacta borradores cuando se lo pides.

Lo que tu agente hace por ti.

Responde a las preguntas con el conocimiento de tu empresa: contratos, precios, procesos, documentos

Recuerda lo que hablas TÚ con él: tu conocimiento personal sigue siendo personal

Agenda citas directamente en tu calendario

Redacta borradores de correos y presupuestos

Realiza las tareas recurrentes cuando se lo pides

Cita la fuente de la base de conocimiento en cada respuesta

Para todo el equipo, conforme al RGPD, alojado en la UE

Así trabaja tu asistente.

Un único campo para todo: consultar el conocimiento de la empresa, crear citas, iniciar tareas, con las fuentes de tu base de conocimiento.

agents.rinqo.de
El asistente personal en el panel de Rinqo: crea una cita y responde una pregunta de conocimiento citando las fuentes.Vista previa

Aviso conforme al artículo 50 del Reglamento de IA de la UE:Todas las respuestas de este agente están generadas con IA. Si lo pides, el agente pasa el relevo a tu equipo en cualquier momento.Cómo usamos la IA

Soberanía UE · RGPD · Reglamento de IA

Made in Germany. En servidores europeos. A prueba del Reglamento de IA.

Conforme al RGPD en servidores de la UE

Todas las llamadas, transcripciones y datos de conocimiento los tratamos cifrados en Hetzner Cloud, en Falkenstein y Núremberg: sin exposición a la CLOUD Act estadounidense, sin transferencia a terceros países. El contrato de encargo del tratamiento está disponible.

  • Alojamiento: Hetzner Online GmbH, Alemania, certificada ISO 27001:2022 (Falkenstein, Núremberg)
  • Inferencia de LLM: Microsoft Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary) como columna vertebral única de IA; OVHcloud como conmutación por error puramente en la UE (opt-in)
  • Procesamiento de voz: Deepgram en configuración de la UE + KugelAudio (empresa alemana, alojada en la UE)
  • Supresión automática a los 30/90 días, configurable por organización

Reglamento de IA, art. 50, aplicado antes del 02/08/2026

A partir del 2 de agosto de 2026, los sistemas de IA deberán revelar a cada usuario final, al inicio de la conversación, que funcionan con IA. Rinqo lo aplica por defecto en todas partes antes de que la fecha límite entre en vigor, no después.

  • Voz: aviso obligatorio como primer fragmento de audio, antes de cualquier respuesta
  • Chat/correo: identificación de IA en el pie y en el asunto
  • El audio sintético se marca de forma legible por máquina conforme al código de buenas prácticas (junio de 2026)
  • Sanción por incumplimiento: hasta 15 millones de € o el 3 % de la facturación mundial anual (el importe mayor)

Fuentes: RGPD art. 28 + 32 (encargo del tratamiento + seguridad) · Reglamento de IA de la UE 2024/1689 · Directrices de protección de datos del BfDI.

Preguntas frecuentes.