Alıcı adaylarını niteleyin, yer göstermeleri planlayın. Otomatik olarak.
İlanlar, yer göstermeler ya da finansman soruları için talepler gelir. Ajanınız talebi niteler, arama profilini toplar ve yer gösterme randevuları ayırtır. Artık yalnızca ciddi ilgilenenlerle konuşursunuz.
yazan Sven Pflüger · Kurucu ve CEO, Rinqo·Son güncelleme:
AB Yapay Zekâ Yasası Madde 50 uyarınca bilgilendirme:İlk çalışta ajan açıkça söyler: bir yapay zekâyla konuşuyorsunuz. İsterseniz sizi anında bir insana bağlar.Yapay zekâyı nasıl kullanıyoruz
Was macht der KI-Telefonassistent für Emlak ofisleri?
Emlak ofisleri için yapay zekâ telefon asistanı alıcı adaylarını bütçe, finansman onayı ve arama profiline göre otomatik niteler, yer göstermeleri yalnızca nitelikli kişilerle ayırtır ve nitelikli olmayan taleplerin yüzde 80'ine kadarını filtreler, böylece emlak ekibi yalnızca ciddi alıcılarla randevulara girer. Veri koruma açıklaması otomatik yapılır, aramalar GDPR uyumlu olarak AB sunucularında işlenir.
AB egemenliği · KVKK/GDPR · Yapay Zekâ Yasası
Made in Germany. Avrupa sunucularında. Yapay Zekâ Yasası'na karşı güvende.
AB sunucularında KVKK/GDPR uyumlu
Tüm aramaları, transkriptleri ve bilgi verilerini Falkenstein ve Nürnberg'deki Hetzner Cloud üzerinde şifreli olarak işleriz; US CLOUD Yasası'na maruziyet yok, üçüncü ülke aktarımı yok. Veri işleme sözleşmesi mevcuttur.
Barındırma: Hetzner Online GmbH, Almanya – ISO 27001:2022 sertifikalı (Falkenstein, Nürnberg)
LLM çıkarımı: tekil yapay zekâ omurgası olarak Microsoft Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary) – tercihe bağlı saf AB yük devretmesi olarak OVHcloud
Konuşma işleme: AB kurulumunda Deepgram + KugelAudio (Alman şirketi, AB'de barındırılır)
30/90 gün sonra otomatik silme, organizasyon bazında yapılandırılabilir
Yapay Zekâ Yasası Madde 50, 02.08.2026'dan önce uygulandı
02 Ağustos 2026'dan itibaren yapay zekâ sistemleri, her son kullanıcıya görüşme başında yapay zekâ temelli olduklarını açıklamak zorundadır. Rinqo bunu her yerde varsayılan ayar yapar; süre dolmadan önce, sonrasında değil.
Ses: her yanıttan önce, ilk ses karesi olarak zorunlu anons
Sohbet/E-posta: alt bilgide ve konu satırında yapay zekâ etiketi
Sentetik ses, Uygulama İlkeleri'ne (Haziran 2026) göre makine tarafından okunabilir biçimde işaretlenir
İhlalde para cezası: 15 milyon €'ya kadar ya da küresel yıllık cironun %3'ü (yüksek olan)
Kaynaklar: GDPR Madde 28 + 32 (veri işleme + güvenlik) · AB Yapay Zekâ Yasası Tüzük 2024/1689 · BfDI veri koruma yönergeleri.
Neden Emlak ofisleri bir yapay zekâ ajanına ihtiyaç duyar.
Emlak ofisi olarak mülk başına düzinelerce talep alırsınız. Çoğu niteliksizdir: bütçe yok, finansman yok, sadece bakıyor. Az sayıdaki ciddi ilgilenen kalabalıkta kaybolur. Aynı zamanda yer göstermelerdesiniz ve telefona bakamazsınız.
Taleplerin yüzde 80'i niteliksizdir ve yine de zaman harcatır
Yer göstermelerde telefonla konuşmak mümkün değil
Ciddi ilgilenenler beklemez ve bir sonraki emlak ofisini arar
Niteleme görüşmeleri verimli mülk kazanımını bloke eder
“
Mülk başına 50 aramanın belki üçü ciddi. Gerisini bugün sezgiyle filtreliyoruz ve çoğu zaman yanılıyoruz.
Nasıl çalışır: Telefon ajanı Emlak ofisleri için.
Ajanınız aramayı yanıtlar, talebi niteler (bütçe, finansman, arama profili) ve yer gösterme randevularını yalnızca nitelikli kişilerle ayırtır. Niteliksiz talepler nazikçe reddedilir ya da bekleme listesine alınır. Artık yalnızca ciddi alıcılarla randevu alırsınız.
Rinqo tüm aramaları yanıtlar. Gece de, hafta sonu da.
Emlak ofisleri için neden Rinqo: potansiyel müşteri niteleme, GDPR ve mülk başına ROI'ye dair üç sağlam gerçek.
Bir emlak ofisi telefon sistemini ses kalitesine göre değil, üç dönüşüm hattına göre seçer: potansiyel müşteri niteleme (aramaların yüzde 80'i niteliksiz), her görüşmenin başında veri koruma açıklaması (GDPR yükümlülüğü) ve mülk başına ROI (IVD pazar raporu verilerine göre satış başına ortalama 8.500 € emlakçı komisyonu). Tipik DACH emlak ofisinin mülk başına haftada 40 araması vardır, Rinqo yüzde 80 niteliksizi filtreler ve yalnızca 8 ciddi olanı emlak ekibine iletir.
Potansiyel müşteri niteleme, 5 kat
Mülk başına 50 aramanın 3'ü ciddi, ajan 47'yi temiz filtreler.
Klasik emlak ofisi sorunu: aramaların yüzde 80'i bütçe ya da finansman olmadan 'sadece bakıyor'. Telefonda manuel niteleme arama başına 5-10 dk harcatır. Mülk başına 50 aramada bu, 3 ciddi randevu için 4-8 saat telefon işi demektir. Rinqo 4 ölçüte göre (bütçe, finansman onayı, zaman aralığı, arama profili) ortalama 5 dakikada niteler ve yer gösterme randevularını yalnızca nitelikli kişilerle ayırtır. Mülke artık yalnızca ciddi alıcılarla girersiniz, dönüşüm oranı 5+ kat.
IVD pazar raporu 2025 · Yüzde 80 niteliksiz filtresi · 5 dk niteleme süresi
GDPR + veri koruma açıklaması
Emlakçı görüşmelerinde GDPR Madde 13 geçerlidir, ajan açıklamayı otomatik yapar.
Emlak ofisleri GDPR Madde 13 uyarınca arayan kişiyi ilk temasta veri işleme hakkında bilgilendirmekle yükümlüdür; amaç, saklama süresi, haklar. Manuel açıklama zaman alır ve çoğu zaman unutulur. Rinqo veri koruma açıklamasını her aramanın başında otomatik yapar ("Bu arama, talebinizin işlenmesi için Müller Emlak Ofisi tarafından işlenir, GDPR hükümlerine göre 24 ay saklanır, haklarınızı web sitemizde bulabilirsiniz"), sözcük seçimi emlak ofisinize göre düzenlenebilir. Ayrıca 02.08.2026'dan itibaren AI Act Madde 50 bilgilendirmesi standart olarak birleştirilir. Hetzner Falkenstein/Nürnberg + AB LLM'leri, otomatik AVV.
GDPR Madde 13 + AI Act Madde 50 · Arama başına otomatik bilgilendirme · Hetzner DE + AVV dâhil
Mülk başına ROI
8.500 € emlakçı komisyonu ilk nitelikli randevuyla kurtulur.
IVD pazar raporu 2025: DACH orta ölçekli işletmelerde satılık mülk başına ortalama emlakçı komisyonu 8.500 € (mülk değeri + eyalete göre değişir). Rinqo Starter 99 € net/ay'dan itibaren: bu, çeyrekte ilk kurtarılan randevuyla kendini amorti eder. 4 aktif mülklü ve yüzde 40 kaçırılan ilk arama hacimli bir emlak ofisinde temkinli olarak ayda 1-2 randevu kurtarırız, lisans maliyetlerine kıyasla 50-100 kat ROI. Ayrıca 7/24 müsaitlik (ilgilenenler rakibe geçmek yerine pazar akşamı da ilan talebi yapabilir).
IVD 8.500 € ortalama komisyon · ROI 50-100 kat · Ek ücret olmadan 7/24
Emlak ofisleri için Rinqo ile klasik çözümler.
Emlak ofisleri üç seçeneği karşılaştırır: telefonda öz niteleme, klasik bir sekreterlik (dahili ya da harici) ya da geri arama zinciriyle telesekreter. İşte dürüst genel bakış.
Özellik
Rinqo
99 € net/ay'dan itibaren
Öz niteleme
kendiniz telefonda
Sekreterlik
dahili ya da harici
Telesekreter
+ Geri arama
Potansiyel müşteri nitelemesi 4 ölçütle otomatik
Bütçe+finansman+profil+zaman
Arama başına 5-10 dk manuel
Genel metin
Yer gösterme sırasında arama yanıtlama
Paralel ölçeklenir
Arama kayıp
Mesai saatleri
4 mülk + haftada 40 aramada aylık maliyet
99 € sabit
0 € ama 8 saat zaman
1.500-3.000 € dahili ya da arama başına
0 €
GDPR Madde 13 + AI Act Madde 50
Arama başına otomatik bilgilendirme
Manuel, sık unutulur
Eğitilmişse
,
7/24 yanıtlama (pazar/akşam da)
Ek ücret olmadan
Mesai saatleri
Premium kademe
Ama yalnızca kayıt
Öz niteleme mülk başına 8 saat telefon işi harcatır, 4 mülkte yarım bir iş demektir. Sekreterlik bunu devralır, ama 15 kat daha pahalıya mal olur ve potansiyel müşterileri daha zayıf filtreler (bütçe/finansman/profil mantığı olmayan genel metin). Telesekreter dönüşüm katilidir (ilgilenenler bir sonraki emlak ofisini arar). Rinqo, potansiyel müşteri nitelemesini otomatikleştirmek ve tam zamanlı personel kadrosu olmadan 7/24 ulaşılabilirlik isteyen 2-10 aktif mülklü emlak ofisleri için çözümdür.
Ajanınız bunları üstlenir Emlak ofisleri için.
İlgilenenleri niteleme
Arama profilini toplama
Yer gösterme randevuları ayırtma
İlan bilgileri verme
Finansman sorularını yanıtlama
İşlevler: Telefon ajanı
Sık sorulan soruları otomatik yanıtlar
Randevuları doğrudan takviminize ekler
Talepleri niteler ve iletişim bilgilerini toplar
Karmaşık durumları ekibinize iletir
20+ dil konuşur
Web sitenizden ve belgelerinizden öğrenir
Gerçek kaygılara dürüst yanıtlar.
Her muayenehanenin başlamadan önce bize sorduğu dört soru.
Bir yapay zekâ ciddi ilgilenenleri ürkütmez mi?
Ses insansı bir tona sahiptir. Ve ciddi ilgilenenler nesnel, yapılandırılmış nitelemeyi takdir eder, zamanlarına saygı gösterildiğini bilirler.
Biri ölçütleri belirsiz yanıtlarsa ne olur?
Ajan hedefli olarak sorar. Belirsizliklerde (örn. finansman onayı "hazırlanıyor") kişi bir inceleme listesine düşer. Kararı manuel siz verirsiniz.
Mülk verilerini hızlıca güncelleyebilir miyiz?
Evet. Mülkleri bilgi tabanında güncellemek bir Excel listesi gibidir. Değişiklikler 60 saniye sonra yayında. Satışta yalnızca "artık mevcut değil" olarak işaretleyin.
Sık sorulan sorular: Telefon ajanı sektörünüz için Emlak ofisleri.
Niteleme ölçütlerini siz tanımlarsınız: bütçe, finansman onayı, zaman aralığı, arama profili. Ajan bu soruları sorar ve yanıtları değerlendirir. Yalnızca nitelikli kişiler bir yer gösterme randevusu alır.
Evet. Mülk verilerini bilgi tabanına kaydedersiniz. Ajan büyüklük, fiyat, konum ve donanım hakkında bilgi verir.
Evet. Kiralama ve satın alma talepleri için farklı niteleme ölçütleri tanımlayabilirsiniz.
Sektörünüz için çok kanallı
Emlak ofisleri için Rinqo, tüm kanallar
Tek platformda telefon, sohbet ve e-posta: iş senaryosu, yatırım getirisi, KVKK/GDPR ve entegrasyonlar.
Sven, Rinqo'yu basit bir gözlemden yola çıkarak kuruyor: yapay zekâ araçlarının çoğu San Francisco'da tasarlanıp Berlin'de satılıyor. Kara Orman'daki atölye, Salzburg'daki veteriner kliniği, Tirol'deki aile oteli, kendi dillerini konuşmayan yazılımlar alıyor. Rinqo bunu tersine çeviriyor. Avrupa sunucularında, on dakikada kurulur, yirmi dilde. Sektörlerin kendisi tarafından oluşturulan şablonlarla.
