Agente telefónicoprincipal
Atender consultas sobre inmuebles 24/7, reservar visitas, cualificar a compradores interesados (financiación, aportación propia). Conexión con onOffice, FlowFact y propstack vía webhook.
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ParaAgencias inmobiliarias
Cada consulta, cualificada.
En todos los canales.
Y muchas no encajan con el público objetivo. Los agentes de IA precualifican, piden los datos de solvencia y solo ponen en tu calendario a quien va en serio.
EmpezarEn resumen
El agente de IA de rinqo para agencias inmobiliarias responde las consultas sobre inmuebles las 24 horas por teléfono, chat y correo, cualifica a los interesados (solvencia, capital propio, plazos), reserva visitas en tu calendario (Google, Outlook o CalDAV) y filtra de forma fiable a los curiosos sin intención real y a los inquilinos que sí encajan. Con ese mismo conocimiento registrado, rinqo responde a las consultas del chat, del formulario web y del correo e informa al equipo sobre el terreno.
La situación
Para el segundo trimestre de 2025 el IVD mide 70.000 millones de euros en transacciones inmobiliarias en Alemania, un 21 por ciento más. Ese mismo conocimiento registrado sostiene cada canal que actives y responde las preguntas que tu equipo pasaría a otros.
70 mil mill. €
en transacciones inmobiliarias en Alemania en el segundo trimestre de 2025, un 21 por ciento más
Fuente: Immobilienverband Deutschland 202510 a 12 €
alquiler de nuevo contrato por metro cuadrado en vivienda existente
Fuente: Immobilienverband Deutschland 2025365000 €
precio medio de una vivienda unifamiliar en ciudades medianas
Fuente: Immobilienverband Deutschland 2025Dónde aprieta
- Las llamadas de precualificación cuestan tiempo con cada lead.
- Las preguntas de solvencia (capital propio, ingresos) son incómodas y restan confianza.
- Las visitas se caen porque la persona interesada al final no encaja, y el hueco se pierde.
- Las consultas de alquiler con carta de presentación en PDF exigen revisión y respuesta manuales.
Un solo conocimiento, todos los canales
De qué se encarga rinqo en Agencias inmobiliarias
Agente de correo
Responder automáticamente consultas estandarizadas sobre inmuebles con envío del dossier, acuerdo de dirección y autochequeo de financiación. Reduce el atasco en los días punta.
Ver la solución de correoAgente de chat
Responder preguntas sobre inmuebles directamente en tu web, proponer visitas y recoger de forma estructurada los datos de los interesados.
Ver la solución de chatAgente personal
Textos de dossier, datos de los inmuebles y reglas de comisión al momento: el equipo pregunta, el agente responde desde el conocimiento de la empresa y redacta de paso los mensajes a los interesados.
Ver el agente personalAgente de marketing
Anuncios de inmuebles, novedades del mercado y publicaciones sobre tu zona, fieles a tu marca para redes, con imágenes atractivas para tus fichas. Visibilidad para tus nuevos inmuebles y para ti como agente local.
Ver el agente de marketingAsí lo resuelve rinqo
Cada canal, un solo filtro de leads
Las consultas llegan por correo de portal (Immoscout, Immowelt), por teléfono y por el formulario de contacto de la web. El agente es idéntico en cada canal, con tus criterios de cualificación y tu tono.
Un mismo conocimiento, se pregunte donde se pregunte
Anuncios, criterios mínimos (capital propio, ingresos, perfil del inquilino), zona, disponibilidad: todo desde tu software inmobiliario o desde una configuración de una página. El agente pregunta de forma estructurada lo necesario para cualificar. Lo mismo vale para cada canal que actives y para tu equipo, que lo consulta en vez de preguntar.
Solo reserva citas que van en serio
Onoffice, Flowfact, Propstack y otros CRM por API REST o webhook. Si la cualificación es positiva, el agente crea la cita en el calendario inmobiliario y envía la confirmación a la persona interesada. Las consultas no cualificadas reciben un rechazo cortés.
De qué se encarga el agente
- Consultas sobre inmuebles con precualificación (solvencia, capital propio, zona)
- Reservar visitas en el calendario inmobiliario
- Comprobar consultas de alquiler (ingresos, profesión, aval, disposición a la Schufa)
- Preguntas estándar sobre el inmueble (ubicación, año, energía, comisión)
- Citas de seguimiento con notarías y peritos
- Cualificar llamadas de captación (¿interés en vender?, ¿tiempo para un análisis de mercado?)
- Consultas internacionales en varios idiomas
- Consultar el conocimiento interno en el momento en vez de preguntar
- Convertir referencias y ofertas de empleo en publicaciones con tu marca
Nuestra recomendación
La utilidad principal para las agencias no es atender la llamada, sino filtrar los leads antes del hueco de la visita. El agente telefónico pregunta por solvencia, capital propio y plazos antes de dar una cita de visita. El conocimiento que hay detrás sostiene después los demás canales y las preguntas internas.
RGPD en el negocio inmobiliario
Las agencias tratan datos especialmente sensibles: información de ingresos, informes de solvencia y, en parte, datos de la Schufa. rinqo los trata exclusivamente para la precualificación, aloja en Alemania y borra tras un plazo configurable. Los informes de la Schufa no se solicitan mediante el agente de IA, sino en la conversación de seguimiento manual.
- Alojamiento en la UE (Hetzner Falkenstein/Núremberg), tratamiento de datos íntegramente en la UE
- Conexión con Onoffice, Flowfact y Propstack bajo petición
- Los datos de solvencia solo se guardan en el expediente del lead, no en el entrenamiento de la IA
- Plazo de borrado configurable en el audio y las transcripciones (por defecto 90 días)
- Art. 50 del Reglamento de IA: la identificación como voz de IA es obligatoria desde el 02.08.2026, ya integrada
Preguntas frecuentes
Fundador, rinqo
Fundador de rinqo. Construye una memoria de empresa donde el conocimiento de una organización converge y sigue disponible, y los agentes de IA que trabajan desde ella: al teléfono, en el buzón, en el chat, en marketing y en otras funciones. Escribe aquí sobre la introducción de la IA en las empresas, sobre protección de datos y sobre lo que aguanta en el día a día. Desarrollado en Alemania, procesado en la UE, sin proveedores de EE. UU.
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Fuentes
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¿En concreto el agente telefónico para Agencia inmobiliaria?
Flujos de llamada detallados, integraciones de software y lógica de triaje de urgencias, todo en un solo lugar.
Agente telefónico para Agencias inmobiliariasEl triaje de leads, fuera de tu mesa.
Prueba el asistente inmobiliario con tus criterios de cualificación y tu CRM. Ese mismo conocimiento responde el chat, las consultas de web y correo, y las preguntas de tu equipo.
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