AI recepcijski agent
Recepcija,
koja nikad ne staje.
AI recepcijski agent koji se javlja na pozive, odgovara na vašem web-mjestu i rezervira termine u vaš kalendar, bez posla za vaš tim.
Vaš tim je na telefonu, a linija i dalje zvoni. Tri poziva na čekanju, dva prekinu, jedan nazove konkurenciju.
Prema Capterri 2024., male i srednje tvrtke u Njemačkoj propuštaju 20 do 30 % svih dolaznih poziva. Istodobno, prema istraživanju Salesforce State of the Connected Customer, 68 % klijenata očekuje odgovor unutar jednog sata, i navečer, na web-mjestu, e-poštom. Recepcijski agent premošćuje tu prazninu: javlja se na pozive na više linija istodobno, odgovara na uobičajene upite iz vaše baze znanja i rezervira termine izravno u vaš kalendar.
Recepcija rinqo preuzima telefon, chat na web-mjestu i upite e-poštom kao prvi kontakt. Govori kao vaš tim, poznaje vaše radno vrijeme, vaše usluge, vaše cijene, i prosljeđuje vam samo prave iznimke.
Postavite recepcijskog agentaZašto rinqo?
Svaki poziv javljen
24/7, usporedno, bez čekanja.
Termini rezervirani odmah
Povezivanje s Cal.com, Google Calendar, Outlook, uživo u vašem kalendaru.
Njemački poslužitelji
Hetzner DE, u skladu s GDPR-om, obrada zvuka u cijelosti u podatkovnim centrima u EU-u.
Aktivno za 10 minuta
Upute, znanje, povežite kalendar, gotovo.
Gdje ova uloga radi
Tipične djelatnosti
Liječnička ordinacija
Termini, recepti, radno vrijeme ordinacije, 24 sata.
Stolarija
Primati upite, usklađivati termine, rasteretiti radionicu.
Hotel
Upiti za sobe, rezervacije, česta pitanja, 24/7.
Pružatelj usluga
Prvi kontakt na web-mjestu umjesto napuštanja obrasca.
E-trgovina
Savjetovanje o proizvodu u trgovini umjesto napuštenih košarica.
Pružatelj usluga (e-pošta)
Odgovoriti na upite za ponudu odmah, ne tek sljedeći radni dan.