MI recepciós ügynök
A recepció,
amely sosem tart szünetet.
MI recepciós ügynök, amely hívásokat fogad, válaszol a weboldaladon és időpontokat foglal a naptáradba, csapatmunka nélkül.
A csapatod telefonál, a vonal pedig tovább csörög. Három hívás várakozik, kettő leteszi, egy a konkurenciát hívja.
A recepciós ügynök áthidalja ezt a rést: több vonalon egyszerre fogadja a hívásokat, a tudásbázisából válaszol a szokásos kérdésekre, és közvetlenül a naptáradba foglal időpontot.
A rinqo recepciója első kapcsolatként átveszi a telefont, a weboldali chatet és az e-mailes megkereséseket. Úgy beszél, mint a csapatod, ismeri a nyitvatartásodat, a szolgáltatásaidat, az áraidat, és csak a valódi kivételeket továbbítja neked.
KezdésMiért a rinqo?
Minden hívás fogadva
24/7, párhuzamosan, várakozási sor nélkül.
Időpontok azonnal lefoglalva
Kapcsolódás a Google Calendar, Outlook és CalDAV-naptárakhoz, élőben a naptáradban.
Német szerverek
Hetzner DE, GDPR-megfelelő, a hang feldolgozása teljes egészében EU-s adatközpontokban.
Néhány lépésben
Utasítások, tudás, naptár csatlakoztatása, kész.
Hol fut ez a szerep
Tipikus ágazatok
Orvosi rendelő
Időpontok, receptek, rendelési idő, éjjel-nappal.
Asztalosműhely
Megkeresések fogadása, időpontok egyeztetése, a műhely tehermentesítése.
Hotel
Szobafoglalási kérdések, foglalások, gyakori kérdések, 24/7.
Szolgáltató
Első kapcsolat a weboldalon, űrlap-elhagyás helyett.
E-kereskedelem
Terméktanácsadás a boltban, elhagyott kosarak helyett.
Szolgáltató (e-mail)
Ajánlatkérések azonnali megválaszolása, nem a következő munkanapon.