agente de recepción con IA
La recepción,
que nunca hace una pausa.
Un agente de recepción con IA que atiende llamadas, responde en tu web y reserva citas en tu calendario, sin trabajo para tu equipo.
Tu equipo está al teléfono y la línea sigue sonando. Tres llamadas en espera, dos cuelgan y una llama a la competencia.
Según Capterra 2024, las pymes de Alemania pierden entre el 20 y el 30 % de todas las llamadas entrantes. Al mismo tiempo, según el State of the Connected Customer de Salesforce, el 68 % de la clientela espera respuesta en menos de una hora, también por la noche, en la web o por correo. Un agente de recepción cubre esa brecha: atiende varias líneas en paralelo, responde preguntas habituales desde tu base de conocimiento y reserva citas directamente en tu calendario.
La recepción de Rinqo se encarga del teléfono, el chat de la web y las consultas por correo como primer contacto. Habla como tu equipo, conoce tus horarios, tus servicios y tus precios, y solo te transfiere los casos que son de verdad una excepción.
Configurar el agente de recepción¿Por qué Rinqo?
Cada llamada atendida
24/7, en paralelo, sin colas de espera.
Citas reservadas al instante
Integración con Cal.com, Google Calendar y Outlook, en directo en tu calendario.
Servidores alemanes
Hetzner DE, conforme al RGPD, sin proveedores de nube estadounidenses en la ruta de audio.
En marcha en 10 minutos
Instrucciones, conocimiento, conectar el calendario y listo.
Dónde actúa esta función
Sectores habituales
Consulta médica
Citas, recetas, horarios de consulta, a todas horas.
Carpintería
Recibir solicitudes, coordinar citas, aliviar al taller.
Hotel
Consultas de habitaciones, reservas, preguntas frecuentes, 24/7.
Proveedor de servicios
Primer contacto en la web en lugar de abandono del formulario.
E-commerce
Asesoramiento de producto en la tienda en lugar de carritos abandonados.
Proveedor de servicios (correo)
Responder las solicitudes de presupuesto al momento, no al día siguiente laborable.