Sezon tepeleri karşılanır. Danışmanlık aramaları ön niteliklendirilir. Hava ertelemeleri koordine edilir.
Peyzaj işletmelerinin gerçek bir sezon yükü vardır: Mart'tan Ekim'e yeni tesis, bakım, ev inşaatı dış mekânları, tamirat talepleri gelir. Yapay zekâ telefon asistanınız her aramayı yanıtlar, danışmanlık aramalarını (yeni tesis vs. bakım vs. tamirat) niteler, ulaşımla birlikte yerinde randevular ayırtır ve hava ertelemelerini koordine eder.
yazan Sven Pflüger · Kurucu ve CEO, Rinqo·Son güncelleme:
AB Yapay Zekâ Yasası Madde 50 uyarınca bilgilendirme:İlk çalışta ajan açıkça söyler: bir yapay zekâyla konuşuyorsunuz. İsterseniz sizi anında bir insana bağlar.Yapay zekâyı nasıl kullanıyoruz
Was macht der KI-Telefonassistent für Peyzaj ve bahçe düzenleme?
Peyzaj ve bahçe düzenleme işletmeleri için yapay zekâ telefon asistanı Mart-Ekim sezon tepesiyle ölçeklenir, konuları (yeni tesis, bakım işleri, tamirat, ev inşaatı dış mekânları, danışmanlık) niteler, yerinde randevuları ulaşım kilometreleri ve alan tahminiyle yapılandırılmış toplar, telefonda mini danışmanlıklar yerine danışmanlık slotları ayırtır ve yağmur ve don ertelemelerini mevcut müşterilere otomatik iletir.
AB egemenliği · KVKK/GDPR · Yapay Zekâ Yasası
Made in Germany. Avrupa sunucularında. Yapay Zekâ Yasası'na karşı güvende.
AB sunucularında KVKK/GDPR uyumlu
Tüm aramaları, transkriptleri ve bilgi verilerini Falkenstein ve Nürnberg'deki Hetzner Cloud üzerinde şifreli olarak işleriz; US CLOUD Yasası'na maruziyet yok, üçüncü ülke aktarımı yok. Veri işleme sözleşmesi mevcuttur.
Barındırma: Hetzner Online GmbH, Almanya – ISO 27001:2022 sertifikalı (Falkenstein, Nürnberg)
LLM çıkarımı: tekil yapay zekâ omurgası olarak Microsoft Azure OpenAI Service (Microsoft Ireland, Sweden Central, EU Data Boundary) – tercihe bağlı saf AB yük devretmesi olarak OVHcloud
Konuşma işleme: AB kurulumunda Deepgram + KugelAudio (Alman şirketi, AB'de barındırılır)
30/90 gün sonra otomatik silme, organizasyon bazında yapılandırılabilir
Yapay Zekâ Yasası Madde 50, 02.08.2026'dan önce uygulandı
02 Ağustos 2026'dan itibaren yapay zekâ sistemleri, her son kullanıcıya görüşme başında yapay zekâ temelli olduklarını açıklamak zorundadır. Rinqo bunu her yerde varsayılan ayar yapar; süre dolmadan önce, sonrasında değil.
Ses: her yanıttan önce, ilk ses karesi olarak zorunlu anons
Sohbet/E-posta: alt bilgide ve konu satırında yapay zekâ etiketi
Sentetik ses, Uygulama İlkeleri'ne (Haziran 2026) göre makine tarafından okunabilir biçimde işaretlenir
İhlalde para cezası: 15 milyon €'ya kadar ya da küresel yıllık cironun %3'ü (yüksek olan)
Kaynaklar: GDPR Madde 28 + 32 (veri işleme + güvenlik) · AB Yapay Zekâ Yasası Tüzük 2024/1689 · BfDI veri koruma yönergeleri.
Neden Peyzaj ve bahçe düzenleme bir yapay zekâ ajanına ihtiyaç duyar.
5-20 çalışanlı bir peyzaj işletmesi, BGL birlik verilerine göre sezon boyunca (Mart-Ekim) haftada 90 ila 200 arama alır. Sezon dışında hacim 30-60'a düşer. Talepler heterojendir: yeni tesis (bahçe, teras, giriş yolu, havuz çevresi), bakım işleri (çim biçme, çit kesme, ağaç budama), tamirat (döşeme, çit, sulama), ev inşaatı dış mekânları (mimar işleri), danışmanlık. Yerinde randevular ulaşım kilometreleri ve alan tahmini gerektirir. Hava merkezi bir faktördür; yağmurda randevular ertelenir, donda neredeyse hiç iş gelmez. Ekip şantiyede döşeme yaparken telefon çalar ve arayan beklemez.
Mart-Ekim sezon tepeleri: 3 kat arama yükü, yerinde telefona bakacak personel yok
Danışmanlık aramaları (Bir bahçe ne kadar?) personeli gerçek işler için bloke eder
Yerinde randevular ulaşım tahmini ve alan toplama gerektirir, telefonda zaman alır
Devam eden işler için hava kaynaklı ertelemeler koordine edilmelidir
“
Mart-Mayıs tam bir çılgınlık. Şantiyedeyken telefon çalarsa yetişemiyorum. Sırf kimse telefona bakmadığı için iş kaybediyoruz.
Nasıl çalışır: Telefon ajanı Peyzaj ve bahçe düzenleme için.
Yapay zekâ telefon asistanınız her aramayı saniyeler içinde, sezon tepelerine paralel olarak da yanıtlar. Konuyu tanır: yeni tesis, bakım, tamirat, ev inşaatı dış mekânı, danışmanlık. Yeni tesiste yapılandırılmış olarak toplar: adres, alan tahmini, istenen unsurlar (çim, döşeme, çit, aydınlatma, sulama), bütçe aralığı, istenen zaman aralığı. Danışmanlık aramaları danışmanlık slotuyla ayırtılır, telefonda mini danışmanlık olmaz. Mevcut müşterilerle bakım işleri doğrudan takvimde bloke edilir (bir sonraki uygun biçme randevusu). Devam eden işler için hava kaynaklı ertelemeler otomatik yürür; yarın yağmur ya da don bekleniyorsa ajan ilgili müşterileri arar, alternatif randevu önerir. Ev inşaatı mimar talepleri mimara özgü ayrıntılarla toplanır ve önceliklendirilir.
90-200sezonda haftada arama (BGL birlik verileri)
Mart-Ekim3 kat arama yükü olan ana sezon
%30-60aramaların doğrudan iş olmayan danışmanlık talebi olduğu oran
Peyzaj için neden Rinqo: sezon ölçeklemesi, danışmanlık filtresi, hava mantığı.
Peyzaj sezonluk bir iştir. Mart'tan Ekim'e çılgınlıktır, arama yükü üçe katlanır, personel şantiyededir. Rinqo en büyük kaldıracı tam da bu sezon tepesinde sağlar.
Sezon ölçeklemesi
Haftada 200 arama, tek bir arama kaybolmaz.
Ajan sezon tepesine paralel ölçeklenir. Aynı anda 50 aramayı yanıtlar, her birini yapılandırılmış niteler ve randevuları doğrudan takvimde bloke eder. Ekibiniz dışarıda döşeme yaparken iş kazanımı devam eder.
Paralel yanıtlama · Haftada 200 arama · İş-kaybolmaz garantisi
Danışmanlık filtresi
Fiyat soranları gerçek müşterilerden ayırın.
Danışmanlık aramaları telefonda halledilmek yerine yerinde slotla ayırtılır. Bu, yalnızca fiyat soranları (sadece karşılaştırma teklifi toplayanları) gerçek iş taleplerinden ayırır. Ekibiniz zamanını doğru müşterilerle geçirir.
Yerinde danışmanlık slotu · İş niteleme · Fiyat soran filtresi
Hava mantığı
Yağmur ertelemeleri otomatik koordine edilir.
Yağmur/don günlerini kontrol panelinde işaretlersiniz. Ajan ilgili müşterileri arar, alternatif randevu önerir ve rezervasyonu onaylar. Artık telefonla uğraşmak yok.
Kontrol paneli işaretlemesi · Otomatik arama · Alternatif randevu önerisi
Peyzaj işletmeleri için Rinqo ile klasik çözümler.
Yaygın seçeneklerin karşılaştırması.
Özellik
Rinqo
99 € net/ay'dan itibaren
DE-IVR
klasik telefon santrali
Sesli mesaj hizmeti
harici sağlayıcılar
Telesekreter
Klasik
Sezon ölçeklemesi (3 kat yük)
Paralel yanıtlama
Ek ücret olası
Mini danışmanlık yerine danışmanlık slotu
Yerinde randevu
Hava ertelemeleri otomatik
Otomatik arama
Manuel
Hesaplanabilir fiyatlandırma
99 € sabit ücret
Arama başına
GDPR + AI Act varsayılanı
Ajanınız bunları üstlenir Peyzaj ve bahçe düzenleme için.
Yeni tesisi niteleme (alan, unsurlar, bütçe, istenen zaman aralığı)
Mevcut müşterilerdeki bakım işlerini doğrudan takvimde bloke etme
Telefonda mini danışmanlık yerine danışmanlık slotları ayırtma
Hava kaynaklı randevu ertelemelerini müşterilere otomatik iletme
İşlevler: Telefon ajanı
Sık sorulan soruları otomatik yanıtlar
Randevuları doğrudan takviminize ekler
Talepleri niteler ve iletişim bilgilerini toplar
Karmaşık durumları ekibinize iletir
20+ dil konuşur
Web sitenizden ve belgelerinizden öğrenir
Gerçek kaygılara dürüst yanıtlar.
Her muayenehanenin başlamadan önce bize sorduğu dört soru.
Ajan yeni tesis ile bakımı ayırt edebilir mi?
Evet. Yeni tesis anahtar kelimeleri (yeni bahçe, teras yapmak, döşeme döşemek, havuz çevresi) danışmanlık slotunu tetikler. Bakım anahtar kelimeleri (çim biçmek, çit kesmek, ağaç budama) doğrudan takvimde randevu almaya yönlendirir, mevcut müşterilerde danışmanlık olmadan da.
Ajan danışmanlık aramalarını nasıl ele alır?
Telefonda mini danışmanlık yapmak yerine yerinde bir danışmanlık slotu ayırtır. Bu, ekibinize zaman kazandırır ve ciddi iş taleplerini yalnızca fiyat soranlardan ayırır.
Ajan hava kaynaklı erteleme aramalarını tanır mı?
Evet. Yağmur, don, çamur gibi anahtar kelimelerde takvimden bir alternatif randevu önerir. Hava günlerini kontrol panelinde işaretlersiniz, ajan ilgili müşterileri otomatik arar.
Sık sorulan sorular: Telefon ajanı sektörünüz için Peyzaj ve bahçe düzenleme.
Evet. Ajan paralel ölçeklenir, haftada 200 aramada bile her talep toplanmış kalır. Ekibiniz şantiyedeyken iş kazanımı devam eder.
Evet. Danışmanlık talepleri yerinde slotla, mevcut müşterilerdeki bakım/tamirat işleri doğrudan takvimde ayırtılır. Gerçek işler önceliklendirilir.
Adres, alan tahmini, istenen unsurlar (çim/döşeme/çit/aydınlatma/sulama), bütçe aralığı, istenen zaman aralığı. Özet gelen kutuya düşer.
İlgili günleri işaretlersiniz. Ajan müşterileri otomatik arar, takvimden alternatif önerir ve onaylar.
Küçük işletmeler için Starter 99 €/ay'dan itibaren (500 kredi). Sezon yükü tipik olarak Pro planına (349 €, 2.000 kredi) çıkarır.
Sektörünüz için çok kanallı
Peyzaj ve bahçe düzenleme için Rinqo, tüm kanallar
Tek platformda telefon, sohbet ve e-posta: iş senaryosu, yatırım getirisi, KVKK/GDPR ve entegrasyonlar.
Sven, Rinqo'yu basit bir gözlemden yola çıkarak kuruyor: yapay zekâ araçlarının çoğu San Francisco'da tasarlanıp Berlin'de satılıyor. Kara Orman'daki atölye, Salzburg'daki veteriner kliniği, Tirol'deki aile oteli, kendi dillerini konuşmayan yazılımlar alıyor. Rinqo bunu tersine çeviriyor. Avrupa sunucularında, on dakikada kurulur, yirmi dilde. Sektörlerin kendisi tarafından oluşturulan şablonlarla.
